Word fehlt!

Dieses Thema im Forum "Software Probleme" wurde erstellt von Keiko, 13.04.2008.

  1. Keiko

    Keiko Neuer Benutzer

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    Hallo,

    Ich habe folgendes Problem - Nachdem auf meinem Laptop das Motherboard kapputt ging, hab ich ihn einschicken müssen - 4 Wochen warten. Gut, damit hab ich gerechnet. Kommt er zurück - Softwareproblem - Irgendwas hat bei Windows XP gehackt. Also wieder zurück. Unglaubliches Glück. Weitere 5 Wochen Wartezeit.

    Gestern - endlich steht er in meinem Zimmer. Und alles funktioniert so, wie es sein sollte!
    Nur ... heute morgen fällt mir etwas gravierendes auf - Microsoft Office fehlt! Vollkommen!

    Hm, das war doch da...? Wie komme ich jetzt dazu? Soll ich mir es kaufen, obwohl es nicht meine Schuld war - und überhaupt, wie können die von der Reparatur ein Betriebssystem neu aufsetzen, und das ist dann OHNE Office?

    Schliesslich war es ja oben....

    Weiß jemand rat?
    lg Keiko
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. #2 jofischi, 13.04.2008
    jofischi

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    na wo hattest du es denn her? MS Word ist keine Freeware. Natürlich musst du es dir kaufen, wenn du es nutzen möchtest.
    Bei einer Neuinstallation von windows gehen die installierten Programme, welche nicht auf der RecoveryCD enthalten sind verloren. Das kann kein Reparaturservice verhindern.Bleibt dir also nix weiter übrig, als von einer vorhandenen OfficeCD das Word neu zu installieren.
    na, da war es doch das einfachste Windows neu aufzusetzen.
     
  4. Keiko

    Keiko Neuer Benutzer

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    Danke für deine Antwort :)

    Word war bereits beim Kauf vorinstalliert.

    H, bleibt mir wohl echt nichts anderes übrig :) Weißt du vll, wie viel das Office Paket kostet? ( PowerPoint, Word, Access, Exel, Frontpage)

    Lg Keiko
     
  5. #4 Beinahe_admin, 13.04.2008
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    war es denn eine Vollversion oder eine 60Tage demo, denn dann musst du dir eh eins kaufen
     
  6. Keiko

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    Nein, es war die Vollversion :)
     
  7. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  8. #6 Beinahe_admin, 13.04.2008
    Beinahe_admin

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    dann brauchst dus dir nicht nochmal kaufe, wäre ja geldverschwendung. Hast du da irgendwo den Lizenzkey. Weil wenn es vollversion ist, muss auch irgendwo der lizenzaufkleber sein
     
  9. #7 jofischi, 13.04.2008
    jofischi

    jofischi Erfahrener Benutzer

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    Normalerweise werden alle vorinstallierten Programme auch auf CD oder ähnlichem Datenträger mitgeliefert. Außer, du hast deinen Laptop auf dem Flohmarkt gekauft.
    Preise für MS Office siehe z. B. hier
    alternativ dazu Open Office: kostenlos
     
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