Windows 7: wo werden Software-Probleme verzeichnet?

Dieses Thema im Forum "Windows 7 Probleme" wurde erstellt von Ascona, 28.04.2012.

  1. Ascona

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    Hallo an das Forum,
    habe für meinem PC Microsoft Office SBE 2003 neu gekauft und installiert. Beim Einrichten von Outlook konnte ich den Vorgang nicht funktionsfähig abschließen und mußte die PC-Sitzung beenden.
    Jetzt beim Aufruf von Outlook kommt zuerst der Hinweis, das Outlook nicht einwandfrei gestartet werden konnte und man empfehle die Reparatureinrichtung "Erkennen und Reparieren". Dies wurde ausgeführt mit Erfolgsmeldung. Beim Neustart erscheint die Meldung: "Das Programm wird auf Grund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist". Das war es dann.
    Ich habe das komplette Officepaket wieder deinstalliert und wieder neu aufgespielt. Aber bei jedem Naustart von Outlook meldet Windows wieder, man solle aus oben genannten Gründen "Erkennen und Reaparieren" ausführen usw. Ich bekomme Outlook nicht mehr ans Laufen.
    Windows muß doch irgendwo solche Meldungen speichern. Weiß jemand wo?
    mfg
    Dieter
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. Sigi

    Sigi
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    Ich würde Office noc enmal völlig deinstallieren. Danach den Ccleaner installieren und damit aufräumen (vor allem die Registry).
    Unter "Programme" der jeweiligen Partition, wohin Du die Installation vorgenommen hast, nachsehen, ob dort noch Einträge vom Office sind (mit Sicherheit! Alles Löschen. Eventuell auch die Suchfunktion bemühen.
    Dann die Installation noch einmal "Benutzerdefiniert" machen und nur das auswählen, was Du auch wirklich benötigst.
    Dann sag Bescheid!
     
  4. Ascona

    Ascona Benutzer

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    Hallo Sigi,
    danke Dir für den Hinweis. In Programme (x86) waren noch weitere Ordner, die ich gelöscht habe. Dann habe ich den erwähnten Ccleaner benutzt. Nach der Neuinstallation von ausschließlich Outlook funktionierte alles wie es soll.
    War ein Klasse Hinweis von Dir: Wochenende und Laune gerettet!
    mfg
    Dieter
     
  5. Sigi

    Sigi
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    Freut mich, dass es geklappt hat ;)
    Und wenn Du jetzt die anderen Programme nachinstallieren willst, einfach die CD reinschieben. Dann kommt die Frage, ob Du Office-Features hinzufügen willst. Dann kannst Du alles andere auswählen.
    Ich habe auch nie verstanden, warum nach einer Deinstallation nicht alles restlos weg ist...
     
  6. #5 xandros, 29.04.2012
    xandros

    xandros IT Consultant, Cisco Registered Partner
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    Um die Frage
    zu beantworten: Ereignisanzeige!

    Zu finden in der Systemsteuerung oder durch Eingeabe dieses Begriffes in das Eingabefeld im Startmenue..... (Windows zeigt dann schon passende Vorschlaege dazu an!)
    In der Ereignisanzeige dann die Fehlermeldungen unter Anwendung und System kontrollieren!
     
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