Webprovider Kündigung:.Help.:

Dieses Thema im Forum "Webmaster Hilfe / Programmierer Forum" wurde erstellt von Kaiden, 16.04.2007.

  1. Kaiden

    Kaiden Erfahrener Benutzer

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    Hallo

    Ich habe ein ernsters Problem, mit meinen alten Provider für meine Homepage


    www.goneo.de

    Ich habe diesen service schon oft per Mail geschrieben. Das ich meinen Vertrag Kündigen will. Da sie plötzlich mir 21€ haben wollten nirgendwo stande was von 21€ sondern 1,25€ auch keine einrichtungsgebühr domain war insk.

    Leider weiß ich keinen weiteren rat, wie ich dort kündigen kann per Post möchte ich ungern. Es stand da das ich bei dem 1versuch (wenn sie geld haben wollen) 10€ extra bezahlen muss wenn es nicht da ist wenn es im 2Monat auch nicht passiert werde ich gekündigt und gelöscht muss ich dann trotzdem noch zahne


    kennt sich da jemand aus??
    bitte helft mir
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. Nico

    Nico Ehemaliges Teammitglied

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    Mtl. Tarifpreis, zahlbar für jeweils 12 Monate im Voraus, Mindestlaufzeit 12
    Monate, automatische Vertragsverlängerung um weitere 12 Monate, bis der Vertrag mit einer Frist von zwei Monaten zum Ende der aktuellen Laufzeit gekündigt
    wird.

    Du musch also 1,25x12 = 15 € zahlen.

    Und das isch das Recht des Providers!
     
  4. Mobin

    Mobin Erfahrener Benutzer

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    Hmmm..

    Hast du denn 2 Monate lang nicht bazhalt, oder warum musst du jetzt 20 EUR mehr zahlen?

    oder sonst ruf hier an;

    0 180 5 / 91 15 22
    (Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr)

    0,14 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz
     
  5. Kaiden

    Kaiden Erfahrener Benutzer

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    ne 1monat nur und die wollen mit den 10€ überzug bereits 31€!!
     
  6. #5 Blaxxun, 16.04.2007
    Blaxxun

    Blaxxun aka Noisy

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    Kündigungen per eMail werden grundsätzlich bei allen Hostern, die ich kenne Ignoriert. Da muss man den Post- oder Fax-Weg wählen.

    Vertragslaufzeit wie gesagt 12 Monate a 1,25€
    Hast du eventuell irgendwelche Zusatzoptionen wahr genommen?

    Die 10€ sind sie berechtigt drauf zu schlagen. Ich würde dort einmal schleunigst anrufen!
     
  7. Kaiden

    Kaiden Erfahrener Benutzer

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    okay also gleich morgen hab jetzt mail geschrieben gehen auch faxe von so mail diensten???
     
  8. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  9. #7 Blaxxun, 16.04.2007
    Blaxxun

    Blaxxun aka Noisy

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    Am Ende sollte nur ein Fax eingehen.

    Aber meistens gibt es Formulare bzw. Eingabemasken, da solltest du dich umgucken. Formell falsch wird zu 99% auch ignoriert.
     
  10. #8 splasch, 17.04.2007
    splasch

    splasch Erfahrener Benutzer

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    Also dort steht das man 2 Monate vor ablauf der 12 Monate Frist kündigen kann.

    Macht man das nicht verlängert sich Automatisch der Vertrag um 12 Monate.
    Also wenn man nicht frist gerecht Kündigt hat man 1 weiters Jahr den Vetrag.


    Mfg Splasch
     
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