v3i lautsprecher defekt was tun?

Dieses Thema im Forum "Motorola razr v3 Forum" wurde erstellt von denniz, 17.08.2006.

  1. denniz

    denniz Guest

    Hallo liebe Community,

    Habe am 23.2.06 ein nagelneues V3i gekauft und nun ist der lautsprecher defekt. Der laden wo ich es gekauft habe, hat dich gemacht und einen Motorola shop gibt es bei uns in Essen nirgends! Habe jetzt die Hotline angerufen und sie meinten ich solle es versichert nach Bitronic Service GmbH in Kleinmachnow schicken, dort sei die Reperaturannahme. Bin aber irgendwie ein bisschen skeptisch, dass ich mein Handy auch wirklich wieder bekomme! Was soll ich tun?

    Bitte um Hilfe
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. #2 Chris Siemens, 19.08.2006
    Chris Siemens

    Chris Siemens Erfahrener Benutzer

    Dabei seit:
    22.06.2006
    Beiträge:
    136
    Zustimmungen:
    0
    Du benötigst für eine Reklamation keinen speziellen Motorola Shop, sondern es reicht auch eine Zweigstelle des Anbieters (beispielsweise T-Punkt)!

    PS bei Einsendung des Gerätes würde ich auf Bestätigungsschreiben/Email von Motorola bestehen und das Ganze als Übergabe-Einschreiben (mit Aufbewarung der Quittung, welche selbstverständlich via Vorkasse von Motorola getragen werden müßte) deklarieren.
     
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