User Help Desk Software

Diskutiere User Help Desk Software im Software Probleme Forum im Bereich Computerprobleme; Hallo, als EDV-Techniker bin ich auf der Suche nach einer Help Desk Software, um schneller auf Kundenfragen eingehen zu können. Hat jemand...

  1. #1 CaptainDusky, 02.04.2009
    CaptainDusky

    CaptainDusky Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    als EDV-Techniker bin ich auf der Suche nach einer Help Desk Software, um schneller auf Kundenfragen eingehen zu können.
    Hat jemand positive Erfahrung mit so einer Software gemacht und kann mir evtl. eins empfehlen?
    Mehrbenutzer-fähig wäre nicht schlecht, da wir 4-5 Leute sind, die damit gleichzeitig arbeiten wollen würden
    Vorzugsweise Open-Source, alternativ aber eine nicht all zu teure Software.

    Viele Grüße

    CaptainDusky
     
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  3. #2 xandros, 02.04.2009
    xandros

    xandros IT Consultant, Cisco Registered Partner
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