usb maus wird nicht anerkannt

Dieses Thema im Forum "Hardware Probleme" wurde erstellt von Romanticrocky, 07.12.2007.

  1. #1 Romanticrocky, 07.12.2007
    Romanticrocky

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    hallo,

    habe einen acer laptop mit windows xp darauf installiert. habe mir vor kurzen einen neue usb-maus gekauft, die nicht anerkennt wird. es erscheint die meldung: "usb-gerät wurde nicht erkannt" und ich kann die maus nicht verwenden. ich habe die maus bei meiner schwester am pc angeschlossen, die ebenfalls windows xp installiert hat und da wurde die maus erkannt. für die maus gibt es keine treiber.
    gibt es evtl. einen usb-treiber mit dem ich das problem beheben kann? und wenn ja, wo? oder wie kann ich das problem lösen?

    lg
    romanticrocky
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. #2 Schrauber, 07.12.2007
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    ich würde dir ja gerne helfen und dir eine gescheite antwort geben - aber du hast nicht einmal hingeschrieben was für eine maus genau du da gekauft hast?!?
     
  4. #3 Romanticrocky, 07.12.2007
    Romanticrocky

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    es ist eine optische pc-maus von tcm
     
  5. #4 Schrauber, 07.12.2007
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    die hier?
    [​IMG]

    laufen denn andere usb-mäuse an deinem acer notebook? oder nur diese eine nicht?
     
  6. #5 Der Andere, 07.12.2007
    Der Andere

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    geile maus:D

    vl versuchst du mal die maus an nem anderen USB-stecker^^
     
  7. #6 Schrauber, 07.12.2007
    Schrauber

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    das ist die maus die tchibo momentan im angebot - TCM ist lieferant von Tchibo und Real,- ... daher müßte es diese maus sein wenn sie diese erst kürzlich gekauft hat...
     
  8. #7 Romanticrocky, 08.12.2007
    Romanticrocky

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    es ist die
     
  9. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  10. #8 Romanticrocky, 08.12.2007
    Romanticrocky

    Romanticrocky Neuer Benutzer

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    meine andere usb maus von ednet. funktioniert an meinem laptop.
     
  11. #9 silver-Lure, 11.12.2007
    silver-Lure

    silver-Lure Neuer Benutzer

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    Habe das gleiche Problem. Tchibo hat mir folgende Mail geschickt :

    vielen Dank für Ihr Schreiben.

    Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten.

    Gern hätten wir Ihnen den gewünschten Treiber zugesendet. Dies ist jedoch nicht möglich,
    da uns der Hersteller den entsprechenden Treiber nicht zur Verfügung gestellt hat.

    Wir möchten Ihnen jedoch gern eine Alternative anbieten und verweisen daher auf den Fachhandel
    (Elektromarkt) oder an den Betreiber Ihres Betriebssystems.

    Wir stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr Tchibo Kundenservice

    So kann man sich auch rausreden ..........
     
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