Programme stürzen ab/ lassen sich erst gar nicht öffnen

Dieses Thema im Forum "Alles für den Einsteiger" wurde erstellt von Franz.i, 19.01.2010.

  1. #1 Franz.i, 19.01.2010
    Franz.i

    Franz.i Neuer Benutzer

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    Hallo.

    Hab seit etwa 3 Tagen, das Problem, dass meine Programme wie z.B. Firefox, Safari,ITunes,Windows Media Player,Antivir, Picasa usw...also eigentlich fast alle Programme abstürzen oder wenn man sie öffnen will sofort ein Absturz-Meldung erscheint. Außerdem stürzt mein PC auch manchmal ganz ab, und dann erscheint ein Bluescreen auf dem steht ich sollte kürzlich installierte Software löschen. Hab ich auch getan hat aber nichts geholfen. Wenn ich Anitvir einmal komplett drüber laufen lasse, findet der zwar was schiebt es dann aber in Quarantäne..und damit müsste es ja gewesen sein. Ist es aber nicht. Ich hab leider nicht viel Ahnung..habe mir aber sagen lassen, dass Logfiles hilfreich für meine Rettung seien könnten, und habe deshalb mal eins erstellt.

    Danke schonmal für eure Hilfe.

    Logfile:



    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 22:26:44, on 19.01.2010
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    E:\WINDOWS\System32\smss.exe
    E:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    E:\WINDOWS\system32\services.exe
    E:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    E:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    E:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    E:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    E:\WINDOWS\system32\afasrv32.exe
    E:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    E:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
    E:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
    E:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
    E:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    I:\Programme\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
    E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    E:\WINDOWS\Explorer.EXE
    E:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe
    E:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    E:\Programme\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
    E:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
    E:\Programme\USIM Editor\iconcs276265.exe
    E:\Programme\QuickTime\QTTask.exe
    I:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe
    E:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
    E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    E:\Programme\Samsung\Samsung New PC Studio\NPSAgent.exe
    I:\Kodak neu\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
    E:\Programme\Medion\ScanPanel\ScnPanel.exe
    E:\Program Files\DVBViewerTE\AP Launch.exe
    E:\Programme\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
    E:\Program Files\Common Files\Sonic Shared\cinetray.exe
    E:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
    E:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    E:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
    I:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
    R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - E:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - (no file)
    O2 - BHO: XTTBPos00 - {055FD26D-3A88-4e15-963D-DC8493744B1D} - E:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - E:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - E:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - E:\Programme\Java\jre6\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - E:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - E:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
    O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - E:\PROGRA~1\ICQTOO~1\toolbaru.dll
    O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - E:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "E:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] E:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
    O4 - HKLM\..\Run: [Easy-PrintToolBox] E:\Programme\Canon\Easy-PrintToolBox\BJPSMAIN.EXE /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] E:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE E:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [SW20] E:\WINDOWS\system32\sw20.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SW24] E:\WINDOWS\system32\sw24.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WinSys2] E:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE E:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "E:\Programme\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "E:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Nikon Transfer Monitor] E:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [USBestCR] E:\Programme\USIM Editor\iconcs276265.exe RunFromReg
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "E:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "I:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "E:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [AlcoholAutomount] "I:\Programme\Alcohol Soft\Alcohol 120\axcmd.exe" /automount
    O4 - HKCU\..\Run: [Vidalia] "I:\Programme\Vidalia Bundle\Vidalia\vidalia.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [AutoStartNPSAgent] E:\Programme\Samsung\Samsung New PC Studio\NPSAgent.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')
    O4 - HKUS\S-1-5-21-1417001333-796845957-725345543-1003\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
    O4 - HKUS\S-1-5-21-1417001333-796845957-725345543-1003\..\Run: [AutoStartNPSAgent] E:\Programme\Samsung\Samsung New PC Studio\NPSAgent.exe (User '?')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User '?')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - S-1-5-21-1417001333-796845957-725345543-1003 Startup: ap launch.lnk = E:\Program Files\DVBViewerTE\AP Launch.exe (User '?')
    O4 - S-1-5-21-1417001333-796845957-725345543-1003 Startup: OneNote 2007 Bildschirmausschnitt- und Startprogramm.lnk = E:\Programme\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE (User '?')
    O4 - S-1-5-21-1417001333-796845957-725345543-1003 Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = E:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe (User '?')
    O4 - S-1-5-21-1417001333-796845957-725345543-1003 Startup: Sonic CinePlayer Quick Launch.lnk = E:\Program Files\Common Files\Sonic Shared\cinetray.exe (User '?')
    O4 - Startup: ap launch.lnk = E:\Program Files\DVBViewerTE\AP Launch.exe
    O4 - Startup: OneNote 2007 Bildschirmausschnitt- und Startprogramm.lnk = E:\Programme\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
    O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = E:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
    O4 - Startup: Sonic CinePlayer Quick Launch.lnk = E:\Program Files\Common Files\Sonic Shared\cinetray.exe
    O4 - Global Startup: HP Photosmart Premier Fast Start.lnk = E:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
    O4 - Global Startup: Kodak EasyShare Software.lnk = I:\Kodak neu\Kodak EasyShare software\bin\EasyShare.exe
    O4 - Global Startup: KODAK Software Updater.lnk = E:\Programme\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
    O4 - Global Startup: phase6_Erinnerung.lnk = E:\Programme\phase6\phase6_V1_5\WinStart\WinStart.exe
    O4 - Global Startup: ScanPanel.lnk = E:\Programme\Medion\ScanPanel\ScnPanel.exe
    O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://E:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Add To Print List - res://E:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint High Speed Print - res://E:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Preview - res://E:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Print - res://E:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
    O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://E:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Save YouTube Video as MP3 - res://E:\Programme\Gemeinsame Dateien\DVDVideoSoft\Dll\IEContextMenuY.dll/scriptY2MP3.htm
    O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - E:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - E:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - E:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - E:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - E:\Program Files\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - I:\ICQ\ICQ6.5\ICQ.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - I:\ICQ\ICQ6.5\ICQ.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1184612951765
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{660F0F02-1A7E-4CDE-99B7-20A4F24F5F6E}: NameServer = 192.168.1.1
    O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - E:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
    O23 - Service: Afa Card Reader Service (AfaService) - Unknown owner - E:\WINDOWS\system32\afasrv32.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - E:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
    O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - E:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - E:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - E:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
    O23 - Service: FsUsbExService - Teruten - E:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
    O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - E:\Programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - E:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - E:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - E:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - E:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - E:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - I:\Programme\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe

    --
    End of file - 11369 bytes
     
  2. AdMan

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  3. opa

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    Gehe in den Abgesicherten Modus und mache eine Systemwiederherstellung und zwar vor den Problemen.
    Danach lade mal Spybot und CCleaner und lasse sie laufen.
     
  4. #3 123Uwe, 21.01.2010
    Zuletzt bearbeitet: 21.01.2010
    123Uwe

    123Uwe Erfahrener Benutzer

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    War beim Scan die Systemwiederherstellung aktiviert? Sollte sie nicht sein, sonst repariert die Systemwiederherstellung möglicherweise den Schädling, den das Antivir gerade erst gelöscht hat. Und das ist ja nicht der Sinn der Sache.

    Aloso Systemwieerrherstellung deaktivieren, neustart im abgesicherten Modus und dort den Scan durchführen.
     
  5. Sigi

    Sigi
    Moderator

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    Das ist alles richtig. Nur sollte er Malwarebytes nehmen, das zuerst updaten und dann im abgesicherten Modus laufen lassen. Damit habe ich die besten Erfahrungen germacht.
     
  6. #5 Leonixx, 21.01.2010
    Leonixx

    Leonixx
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    Hilfreich wäre auch RSIT anzuwenden, damit man mal tief in das System schauen kann, ob sich dort ein Rootkit versteckt. Findest du mit Anleitung in meiner Signatur. Beide Logfiles als Dateianhang in deine Antwort einfügen.
     
  7. #6 Ostseesand, 21.01.2010
    Ostseesand

    Ostseesand .

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    Hi,

    genau, da stimmt was nicht.
    so sollte die O3 eigentlich aussehen bei dir:
    O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - E:\Programme\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll

    also versteckt sich da irgendwas, oder dein system ist total abgestürzt bei einer reparatur bzw update.
     
  8. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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