Problem mit windows und Skype

Dieses Thema im Forum "Windows 7 Probleme" wurde erstellt von Toerti2279, 15.05.2013.

  1. #1 Toerti2279, 15.05.2013
    Toerti2279

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    Guten morgen

    Ich bekomme Skype nicht installiert, und bekomme immer diese Meldung..

    the installer has encountered an unexpected error installing this package.this may indicate a problem with this package.the error code is 2738
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren.
  3. #2 xandros, 15.05.2013
    xandros

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    Welche exakte Version von Windows (32- oder 64bit) und welche Version des Internet Explorers sind im Einsatz?

    Vermutlich hast du ein Problem mit der Registrierung diverser DLLs, die manuell neu durchgefuehrt werden kann.
     
  4. #3 Toerti2279, 15.05.2013
    Toerti2279

    Toerti2279 Benutzer

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    32 bit version explorer 9
     
  5. #4 xandros, 15.05.2013
    xandros

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    Dann oeffne mal eine Eingabeaufforderung als Administrator (Start - in der Textbox "cmd" eingeben - dir wird darueber cmd.exe angezeigt. Rechtsklick darauf - Ausfuehren als Administrator)
    In der Eingabeaufforderung dann die folgenden drei Befehle ausfuehren und schauen, ob sie positiv quittiert werden.
    Code:
    regsvr32 jscript.dll
    regsvr32 vbscript.dll
    regsvr32 jscript9.dll
    Danach einen Neustart durchfuehren und die Installation von Skype erneut probieren.....
     
  6. #5 Toerti2279, 15.05.2013
    Toerti2279

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    Schon versucht ohne erfolgt
     
  7. #6 julchri, 15.05.2013
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    Entschuldige bitte, wenn Du die Frage jetzt blöd findest:
    Willst Du die Desktop-Version für Win7 installieren oder hast Du vielleicht aus Versehen die Version für Win8 runter geladen?
    Hattest Du vorher schon skype auf dem PC. Wenn ja, richtig deinstalliert, auch die Reste z.B. mit Ccleaner?
     
  8. #7 Toerti2279, 15.05.2013
    Toerti2279

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    Skype noch nie drauf gehabt , und das ist die vers für win7
     
  9. #8 xandros, 15.05.2013
    xandros

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    Wie ist das zu verstehen? Werden die Eingaben mit Fehlermeldungen quittiert oder erfolgreich ausgefuehrt?
     
  10. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  11. #9 Toerti2279, 15.05.2013
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    Die fehlermeldung steht oben
     
  12. #10 julchri, 15.05.2013
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    Schon mal versucht, als Admin zu installieren?
     
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