Problem mit Windows Installer/Etrust Antivirus

Diskutiere Problem mit Windows Installer/Etrust Antivirus im Windows XP Probleme Forum im Bereich Windows Probleme; Hallo Leute, ich brauch mal kurz eure professionelle Hilfe. Mein Problem: Hab auf meinem Aldi-Laptop CA Etrust Antivirus vorinstalliert gehabt....

  1. #1 Leicest, 04.11.2006
    Leicest

    Leicest Guest

    Hallo Leute, ich brauch mal kurz eure professionelle Hilfe.

    Mein Problem: Hab auf meinem Aldi-Laptop CA Etrust Antivirus vorinstalliert gehabt. Jetzt wollt ich aber Zonealarm Security Suite installieren, und die sagt ich muss erst alle anderen Virenprogramme rausschmeißen.

    Hab ich auch versucht, unter Software (was CA vorschlägt) war aber nix zu machen und etrust hat natürlich auch kein eigenes uninstall-programm.

    Drauf hab ich einfach alle Dateien manuell im Explorer gelöscht, soviel halt ging, ein paar dlls habns überlebt... hab auch die registry von etrust befreit.

    Soweit so gut, jetzt kommts endlich: Wenn ich jetzt irgendeine normale Datei löschen will oder mit der rechten Maustaste draufklicke, kommt ein Fenster auf dem oben CA Etrustantivirus draufsteht und unten (Taskleiste glaub ich heißt die) Windows Installer, mit dieser Meldung:

    "The feature u r trying to use is on a network resource that is unavailable. Enter an alternate path to a folder containing the installation package "Etrustantivirus.msi" ."

    Etwas bizarr, nicht? Was soll ich jetzt machen, das Teil nervt ganz schön!

    Danke für jeden Hinweis!
     
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  3. #2 Wishmaster, 04.11.2006
    Wishmaster

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    Hi!

    Du hast in der Registry herumgepfuscht obwohl du keinen Ahnung hattest? Hm, das ist meist tödlich vor allen Dingen für den Laptop, wahrscheinlich hast du versehentlich mehr gelöscht als nur Daten von dem Prog.
    Bitte installiere das Programm nochmals drauf und Lösche es über Software, da müsste es verzeichnet sein.

    Viel Glück.

    lg
    wishmaster
     
  4. #3 Ostseesand, 05.11.2006
    Ostseesand

    Ostseesand .

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    Hi,

    hmmm schade das du nicht vorher gefragt hast.
    aber egal.
    du musst es wieder installieren.
    auf der cd unter tools findest du es wieder.
    dann musst du den dienst erst beenden. !!!
    erst dann kannst du es deinstallieren.
    erstmal unter software, wie gehabt.
    dann lade dir das hier herunter und lösche es endgültig.

    nur so bekommt man es hin, das man andere virenscanner und dergleichen installieren kann.
     
  5. #4 Leicest, 05.11.2006
    Leicest

    Leicest Guest

    Danke für die Tipps! Hab aber leider keine Installations-CD da dieser Etrust-Schrott ja schon vorinstalliert war...

    Habs aber trotzdem hinbekommen!!: bin einfach mit aller Konsequenz durch die registry und hab alles was nach etrust oder computerassociates gerochen hat gelöscht. Weiß schon, ziemlich riskant und so wenn man keine Ahnung hat was man tut, aber es hat funktioniert.

    Weiß aber immer noch nicht wie das damit zusammenhängen soll, dass bei jedem rechten mausklick der Windows Installer kommt...

    Jedenfalls trotzdem Danke!!!!
     
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