Ohne Rechnung zur Reparatur?

Dieses Thema im Forum "Nokia N73 Forum" wurde erstellt von Nokia-Freund, 06.07.2007.

  1. #1 Nokia-Freund, 06.07.2007
    Nokia-Freund

    Nokia-Freund Guest

    Hallo liebes Forum!

    Ich habe gestern mein N73 bekommen, welches ich mir bei ebay ersteigert habe. Leider war keine Rechnung dabei, obwohl das Handy neu sein sollte.

    Kann ich Probleme bei eine evtl anfallenden Reparatur bekommen, oder lässt sich anhand imei und product-codes feststellen, dass es noch unter die Garantiezeit fällt?

    Sonst wäre es in meinen Augen doch viel zu risikobehaftet, solch ein teures Handy zu behalten.

    Was mein ihr dazu?

    MFG
     
  2. AdMan

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  3. #2 Spiczek, 06.07.2007
    Spiczek

    Spiczek Guest

    Hast du das Handy von Privat gekauft? Gib mal den ebay link
     
  4. #3 Nokia-Freund, 06.07.2007
    Nokia-Freund

    Nokia-Freund Guest

  5. #4 Spiczek, 06.07.2007
    Spiczek

    Spiczek Guest

    Tja hmm das ist natürlich was. Also da der Schaden nun schon da ist, du das Handy ersteigeert hast, bringts ja nix mehr dir zu sagen mach son Mist nich.

    Zum Thema Rechnung. Versuch ihn nochmal anzurufen oder ne email zuschreiben, um zu fragen, ob die die Rechnung noch nachsenden können.

    Wie das bei einer Reparatur läuft ist natürlich was anderes. Ich glaube mich erinnern zu können, das die im Nokia Service Point rauskriegen, wann das Handy erstmalig verkauft wurde. Sollte es noch innerhalb der 2 Jahre sein, müssten die das ohne Stress reparieren.
     
  6. #5 Nokia-Freund, 06.07.2007
    Nokia-Freund

    Nokia-Freund Guest

    Naja...was heißt "Mist"...

    Immerhin steht dort eindeutig "neu" und der Typ hat mir persönlich versichert, dass eine Rechnung dabei ist.

    So läuft Ebay nun mal und so mache ich es auch... Normalerweise sollte man dann auch alles bekommen.
     
  7. #6 Nokia-Freund, 06.07.2007
    Nokia-Freund

    Nokia-Freund Guest

    Ich habe soeben einfach mal bei einem Service-Provider angerufen, welcher mir sagte, dass sie durch Gerätenummern feststellen könne, wann das Gerät gefertigt wurde. Bei einer langen Lagerungszeit würden mir dann zwar 1-2 Monate Garantiezeit entgehen, aber generell würde die Garantie greifen.

    Hört sich doch gut an.
     
  8. #7 Spiczek, 06.07.2007
    Spiczek

    Spiczek Guest

    Na dann viel Glück und hoff das dich das Telefon nicht im Stich lässt.
     
  9. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  10. #8 checkit, 07.07.2007
    checkit

    checkit Neuer Benutzer

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    0
    Denke daran Nokia gibt auf seine Telefone ein Jahr Garantie und ein Jahr Gewährleistung.
    Das heisst .....
    Nach einem Jahr musst Du beweisen das sich der Fehler vom Anfang an in Handy befunden hat.
    Ein Gutachten darüber würde mit Sicherheit weit über den aktuellen Preis des Handys liegen.

    Das sich sowas immer noch eine Weltfirma erlauben kann finde ich unglaublich.

    Aber da kann man sehen das selbst Nokia ihren Handys nicht mehr zutraut als ein Jahr ohne defekte zu laufen.
    Und der Kunde ist der Dumme.

    Glücklich ist der, der sein Handy von T-M... gekauft hat (zB. Vertragsverlängerung). Dann hat man über diesen Provider volle 2 Jahre Garantie. So das auch nach 23 Monaten bei einem defekt das Handy repariert oder getauscht bekommt.

    G.
     
  11. #9 xxxxxxxxx, 07.07.2007
    xxxxxxxxx

    xxxxxxxxx Guest

    Genau das ist der Grund, warum ich mir niemals ein Handy bei Ebay ersteigern würde. Schon genug von gehört. Da greife ich lieber auf Preissuchmaschinen zurück. Da bekomm ich sie meistens fürs gleiche Geld, und habe die Gewissheit, dass ich es zurückschicken kann und ne Rechnung bekomme. Kann jedem von abraten so teure Geräte bei ebay zu schiessen.
     
Thema: Ohne Rechnung zur Reparatur?
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