Neues Benutzerkonto kann nicht verwendet werden

Diskutiere Neues Benutzerkonto kann nicht verwendet werden im Windows 7 Probleme Forum im Bereich Windows Probleme; Hier kann mir doch ganz bestimmt jemand helfen ;) Vor ein paar Tagen habe ich mir von meinem normalem Benutzerkonto aus (nicht als Admin) für...

  1. #1 Junebug, 27.07.2012
    Junebug

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    Hier kann mir doch ganz bestimmt jemand helfen ;)
    Vor ein paar Tagen habe ich mir von meinem normalem Benutzerkonto aus (nicht als Admin) für berufliche Zwecke auf meinem privaten Laptop (windows 7) ein neues Benutzerkonto eingerichtet. Eigenes Konto abgemeldet, im neuen angemeldet, bestimmt 5 minuten lang die Meldung "Desktop wird vorbereitet" beobachtet um dann nur einen bluescreen zu erhalten. da ging nichts... hab mich also per Strg+alt+entf wieder abgemeldet und alles noch mal versucht...
    nichts.
    Muss dazu sagen, dass ich vor einigen Monaten hier einen fiesen Trojaner zu bekämpfen hatte, is das vielleicht ein "Restschaden"?

    kann ich nur als Admin ein neues Benutzerkonto einrichten?
    warum der bluescreen und wie kann ich das korrigieren?

    Vieln dank schon mal :eek:
     
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  3. heinzl

    heinzl .

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    da waren doch bestimmt auch weiße Zeichen darauf zu sehen?
    Welche Rechte hat das Konto?
     
  4. #3 Junebug, 27.07.2012
    Junebug

    Junebug Neuer Benutzer

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    nein, nichts nur der Cursor. Keine Taskleiste und auch kein Rechtsklick möglich...
    Ich hab nochmal nachgesehen, es is doch das Admin Konto, hat entsprechend alle Rechte... Auch ein Gastkonto kann zwar eingerichtet werden aber nicht genutzt....
     
  5. #4 xandros, 27.07.2012
    xandros

    xandros IT Consultant, Cisco Registered Partner
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    Das ist leider ein Irrtum! (Daran ist aber die Benutzerbezeichnung von Windows schuld und stiftet hier seit einigen Windows-Generationen Verwirrung!)

    Dein Benutzerkonto ist ein normaler Benutzer mit eingeschraenkten administrativen Rechten. Bei der Installation legt Windows aber immer ein Konto an, welches "Administrator" heisst und meist deaktiviert wird. Nur dieses Konto hat wirklich alle Rechte.

    Melde dich als normaler Benutzer an, schaue in der Systemsteuerung die Fehlermeldungen der Ereignisanzeige (im Bereich Windows-Logs, System) durch und achte dabei vor allem auf Fehlermeldungen, die im Zusammenhang mit der Erstellung des neu angelegten Kontos stehen. Die darin genannten Daten unter Quelle, Beschreibung und Event-ID/Ereignis-ID koennen bei der Fehlersuche behilflich sein.
    Malwarebytes mit einem Fullscan laufen lassen und das Logfile hier posten. Daraus koennte ggfs. auf einen Ueberrest mit aktiven Komponenten geschlossen werden.
    Einfacher waere es natuerlich, wenn man "Trojaner" nicht so allgemein nennt, sondern den Namen erwaehnt.....
     
  6. #5 Junebug, 29.07.2012
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 29.07.2012
    Junebug

    Junebug Neuer Benutzer

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    Hey, vielen Dank erstmal. allerdings is mir in der zwischenzeit die Grafikkarte flöten gegangen und hat das mainboard gleich mitgenommen -.-
    somit is das ganze Ding im **** und alles weitere hinfällig...

    Trotzdem Danke für die Hilfe...
     
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