Nachnahmepaket liegt in der Packstation

Dieses Thema im Forum "Off-Topic" wurde erstellt von FixedHDD, 14.07.2010.

  1. #1 FixedHDD, 14.07.2010
    FixedHDD

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    Hallo!

    Ich habe ein Problem:

    Und zwar habe ich ein Paket (ist ein Laptop) per Nachnahme an eine Packstation versendet, nur der Käufer kommt nicht um es sich abzuholen.

    Es liegt seit 8.7. dort.

    Ich weiß ja nicht, ob die Packstationen klimatisiert sind, aber funktioniert es noch wegen den vielen heißen Tagen noch, wenn nicht, kann ich die Post belangen und kann ich es aus der Packstation wieder zu mir holen?

    Gruß, Justus
     
  2. #2 Leonixx, 14.07.2010
    Leonixx

    Leonixx
    Moderator

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    Ist das Paket versichert? Wenn nicht dann kannst du erstmal niemand belangen. Was sollte aber dem Laptop passieren, wenn es verpackt und nicht eingeschaltet ist? Es werden sicherlich keine 60 Grad im Postlager sein.

    Rufe mal im Servicezentrum der Post an, wie es sich mit dem Nachnamepacket verhält.
     
  3. #3 helidoc, 14.07.2010
    Zuletzt bearbeitet: 14.07.2010
    helidoc

    helidoc killed by a black pudding
    Moderator

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    Nein, sind sie nicht.


    Hier gilt die AGB der DHL. Wenn zB der Akku anfängt zu brennen, bekommst du evtl. sogar ein Problem... du musst dein Paket so verpacken, das es vor Verlust und Beschädigung geschützt ist. Auch muss gewährleistet sein, dass du keinen Dritten mit deinem Paket gefährdest. Aber so ein Notebook hält in der Regel doch jede Menge aus - ich würde mir da nun keine grossen Sorgen machen.


    Wenn der Empfänger es nicht abholt, geht das Paket nach 9 Tagen an dich zurück. Als Absender kannst du das bereits aufgegebene Paket nicht zurückfordern.



    Es ist ein Postpaket - egal ob mit oder ohne Zusatzleistung "Nachname" ist das Paket per Default mit 500 EUR bei Verlust oder Beschädigung durch DHL versichert - vorausgesetzt man hat richtig verpackt. Man sollte den Einlieferungsbeleg also erst wegwerfen, wenn die Ware wirklich irgendwo angekommen ist...
     
  4. #4 FixedHDD, 16.07.2010
    FixedHDD

    FixedHDD Hat alle lieb :D

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    Gut, vielen Dank für eure Infos!

    Ich werde zunächst abzuwarten und das Paket abwarten.

    Hoffentlich kommts heil an...
     
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