Mozilla Firefox - Absturz Probleme

Dieses Thema im Forum "Software Probleme" wurde erstellt von Sarah_MPBFMR, 09.10.2008.

  1. #1 Sarah_MPBFMR, 09.10.2008
    Sarah_MPBFMR

    Sarah_MPBFMR Neuer Benutzer

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    Hi Leute,


    brauch dringend eure Hilfe:

    benutze als Internet-Browser den Mozilla Firefox. Hab das Problem, dass mein Firefox nun ständig abstürzt und zwar immer dann, wenn ich ihn mal 5min nicht
    benutze. Hab ihn schon deinstalliert und die neue Version installiert (3.0.3) aber
    hab immer noch die gleichen Problem.

    Könnt ihr mir vllt. da weiterhelfen?
    Wäre wirklich dankbar.

    Viele Grüße
    Sarah
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. #2 Leonixx, 09.10.2008
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    Hallo,

    wie hast du Firefox deinstalliert? Wenn du nur über Software deinstallieren den FF beseitigen wolltest, dann ist bei der nächsten Installation dein Profil nicht neu. Du musst den Profilordner manuell löschen.

    Hier eine Anleitung.

    http://www.firefox-browser.de/wiki/Deinstallation

    Zu deinem Problem. Es könnte auch an einem Addon liegen. Hast du eine Erweiterung installiert, die diese Abstürze verursachen kann?

    Was du auch testen kannst, Start, Programme, dann auf Firefox (safe mode) klicken. Dann startet Firefox ohne Erweiterungen. Wenn du dann keine Probleme haben solltest, dann ist eine Erweiterung oder ein Theme für die Abstürze verantwortlich.

    Gruss Leonixx
     
  4. #3 Sarah_MPBFMR, 09.10.2008
    Sarah_MPBFMR

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    Hi Leonixx,

    vielen Dank für deine schnelle Hilfe!

    leider hab ich beide Methoden (Desinstallieren mit deiner Anleitung als auch Start im abgesicherten Modus) versucht aber bei beiden trat der gleiche Fehler wieder auf.
    Gibt es noch irgendwelche Möglichkeiten, wie ich das beseitigen kann, ohne den ganzen Rechner neu zu installieren?!

    Viele Grüße
    Sarah
     
  5. #4 Leonixx, 09.10.2008
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    Hallo,

    na, dann scheint es doch ein anderes Problem zu sein. Wie sieht es mit dem Internet Explorer aus? Hast du dort die gleichen Probleme?

    Könnte auch ein Problem mit Schadprogrammen sein.

    Bitte auch mal ein Hijackthis Logfile posten.

    http://forum.hijackthis.de/showthread.php?t=17

    Gruss Leonixx
     
  6. #5 Sarah_MPBFMR, 09.10.2008
    Sarah_MPBFMR

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    HI,

    mit dem Internet Explorer treten die gleichen Probleme auf.

    Hab jetzt HijackThis ausprobiert und als Ergebnis kam das heraus
    --> siehe Anhang

    was bedeutet das jetzt?! ist das rot markierte Programm jetzt schädlich?!
    Muss es gelöscht werden?

    Viele Grüße
    Sarah
     

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  7. #6 Leonixx, 09.10.2008
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    Bitte Logfile vollständig hier posten. Einfach Text reinkopieren.
     
  8. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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