Microsoft, Word-Anwendung gestört

Dieses Thema im Forum "Software Probleme" wurde erstellt von VSch65375, 25.03.2014.

  1. #1 VSch65375, 25.03.2014
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    Seit dem Versuch, einen Mailtext auszudrucken, werden Dokumente nur noch im Ersatzmodus geöffnet und lassen sich nicht drucken. Was tun?
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. #2 JudgeLG, 25.03.2014
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    was heißt im Ersatzmodus?

    Kann ich mir das so vorstellen, das es mit dem Editor geöffnet wird?

    Kannst Du einen Screenshot machen und posten?
     
  4. #3 VSch65375, 25.03.2014
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    Hi, zunächst herzlichen Dank für die Antwort! Als ziemlicher Laie mit 76 kann ich den festgestellten Status nur so beschreiben: die Fehleranzeige sagt "Microsoft reagiert nicht". Nach Neustart einer Worddatei oder nach Aufruf einer der Menüfunktionen (Datei/Bearbeiten etc.) erscheint das Hinweisfenster "Der Drucker hat noch nicht reagiert - weiter mit oder ohne - ja/nein). Egal wie, es erscheint lediglich wieder die Maske mit dem zuvor aufgerufene Dokumenten-Ordnerinhalt.
    Im Menüpunkt "Systemsteuerung" reagiert die Funktion "Geräte/Drucker" nicht bzw. lässt sich nicht öffnen.
    Hilft das evtl .weiter?
     
  5. #4 JudgeLG, 25.03.2014
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    Hast du irgendwie/irgendwo ein Bluetooth Dongle bzw. Bluetooth im Einsatz?

    Ist es ein PC oder Notebook?

    Betriebssystem?
     
  6. #5 VSch65375, 25.03.2014
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    Nichts Dergleichen im Einsatz. PC mit Windows 7. Habe versucht, die Festplattenüberprüfung zu starten, auch das funktioniert nicht. Beim Klick mit der rechten Maustaste auf die Festplatte öffnet sich die Maske nicht.
     
  7. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  8. #6 JudgeLG, 26.03.2014
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    Hast Du ihn neu aufgesetzt, wenn ja ist bei der Installation irgend etwas schief gelaufen.

    Wenn so viel Probleme im Raum stehen, würde ich neu installieren. Alle Daten weg sichern und dann installieren
     
  9. #7 VSch65375, 26.03.2014
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    Herzlichen Dank bis hierher! Werde meinen Dienstleister konsultieren und beauftragen. Beste Grüße aus dem sonnigen Rheingau nach Niedersachsen.
     
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Microsoft, Word-Anwendung gestört

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