Kein Zugang zu GMX-Account

Dieses Thema im Forum "Alles für den Einsteiger" wurde erstellt von Aerzte01, 27.06.2008.

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  1. #1 Aerzte01, 27.06.2008
    Aerzte01

    Aerzte01 Neuer Benutzer

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    Ich hab nen Problem !!!
    Ich bin bei gmx.net angemeldet.
    Dort wurde mein Passwort rausgefunden und geändert.
    Ich konnte mir auch leider nicht beim 'Passwort vergessen' nicht helfen.
    Beim Support kann mir auch keiner Helfen.
    Wer kann mir Helfen ???
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. todo

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    Wieso klappt das bei "Passwort vergessen" nicht? Du hast doch 3 verschiedene Möglichkeiten (alternative Mailadresse, Handy, Outlook). Wenn das alles nicht funktioniert hat und der Support auch nichts machen kann (was ich eigentlich nicht glauben kann) dann sehe ich schwarz für dich.
     
  4. #3 paul_kaib, 27.06.2008
    paul_kaib

    paul_kaib Benutzer

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    mach dir doch ne neue email adresse wenn du nichts wichtiges da drauf hast ?ß??
    mfg paul
     
  5. #4 Aerzte01, 28.06.2008
    Aerzte01

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    Ich hab da was wichtiges drauf
     
  6. todo

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    Und du hast keine alternativen Adressen? Oder eine Handynummer?

    Mach dir doch einfach eine neue Adresse an die dann die Zugangsdaten für deinen Account geschickt werden.
     
  7. #6 Aerzte01, 28.06.2008
    Aerzte01

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    Ich hab alles angegeben aber das funktioniert alles net !!!

    Ich bekomme nen bestätigungs code den ich aktivieren muss um das zu ändern, todo
     
  8. todo

    todo Erfahrener Benutzer

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    Ich hab das gerade mal aus Spaß über meine Handynummer gemacht. Nach 5 Sekunden hatte ich eine SMS mit einer Nummer die ich eingegeben habe und dann hab ich ein neues Passwort eingegeben. Das muss eigentlich klappen. Wie es per Mail geht weiß ich nicht.
     
  9. selly

    selly Erfahrener Benutzer

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    Und der support muss was machen können die sind nämlich für soetwas da wenn nix mehr geht hilft der support die haben zugriff auf ihre SMTP server und bei der anmeldung wird dein pw als Hash auf ihren servern gespeichert also können die sehr wohl was machen.

    MFG
     
  10. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  11. todo

    todo Erfahrener Benutzer

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    Das kommt noch dazu. Aber wenn man schon bei den ersten 3 Möglichkeiten nichts machen kann dann muss ja irgendwas mächtig schief laufen. Bei mir hat es vorhin ja auch geklappt. Naja, einfach nochmal den Support anschreiben. Wenn die auch nichts machen können/wollen dann kannst du sowieso nichts mehr machen.
     
  12. #10 Aerzte01, 28.06.2008
    Aerzte01

    Aerzte01 Neuer Benutzer

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    hmmmmmmmmm...
    okay
    Alles besprochen alles versucht, hilft nichts

    Thema Geschlossen
     
Thema: Kein Zugang zu GMX-Account
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