Internet ist mal da, mal nicht?

Diskutiere Internet ist mal da, mal nicht? im Netzwerkprobleme & Internetprobleme Forum im Bereich Computerprobleme; Guten Tag, ich habe ein Problem mit meinem Internet. Erstmal bin ich Kunde von der Telekom und bei einem Kollegen der knapp 15 meter von mir...

  1. Naisha

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    Guten Tag,

    ich habe ein Problem mit meinem Internet.

    Erstmal bin ich Kunde von der Telekom und bei einem Kollegen der knapp 15 meter von mir weg wohnt hat kein Problem, und ist auch bei der Telekom Kunde.
    Sprich das Problem müsste bei mir liegen.

    Nun zu dem Problem: Mein Internet ist da, dann geht es einfach weg, dann kommt es irgendwan wieder ist nach 5min weg, kommt nach 1h wieder, ist 2h da, ist dann wieder 30min weg...und so weiter.
    Beim Modem den Stecker ziehen und so bringt nichts, PC neu starten bringt nichts. Sollte ich mir ein neues Modem kaufen? Hat nen Kabel ein wackelkontakt?
    Das ist jetzt schon seid 2 tagen so und ich bekomme die kriese >.< bitte um hilfe
     
  2. #2 Leonixx, 25.10.2010
    Leonixx

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    Nur weil dein Kumpel 15 Meter wegwohnt, heißt es nicht das die Leitung der Telekom in Ordnung ist. Wende dich zuerst an den Support um das prüfen zu lassen. Erst wenn keine Fehler gefunden wird, dann kannst du selbst schauen.

    Kam das Problem plötzlich? Ist alles ohne Probleme bis dahin gelaufen?

    Wie sieht es mit prüfen auf Schädlinge aus?
     
  3. Naisha

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    Das Problem kam letzen Samstag um 22 Uhr, ab dem Zeitpunkt lief es wie beschrieben. Und vorher lief es ohne ein Probleme.

    Sollte ich also bei der Telekom mal Anfrufen?
     
  4. #4 Leonixx, 25.10.2010
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    Ja, Störung melden und Problem schildern.
     
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