[HP Deskjet F2429] Bricht beim Scannen ab

Diskutiere [HP Deskjet F2429] Bricht beim Scannen ab im Hardware Probleme Forum im Bereich Computerprobleme; Mein neu bestellter Deskjet F2420 All-in-One Drucker, scannt keine Dokumente ein.Ich habe die neusten Treiber für das Gerät installiert, sowie die...

  1. #1 L-Websites, 09.06.2010
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    Mein neu bestellter Deskjet F2420 All-in-One Drucker, scannt keine Dokumente ein.Ich habe die neusten Treiber für das Gerät installiert, sowie die von HP empfohlenen Treiber geupdatet.
    Hat leider nichts gebracht.
    Der Scan-Arm geht bis zur Mitte vor, und bricht dann dort seine Arbeit ab. Das Scan-Programm stürzt ab und zeigt folgenden Fehlercode:
    4,[(0,12,80004005),(2,7,80040007),(3,7,0)]

    Die, von HP vorgeschlagenen Problembeseitigungs-Vorschläge haben nichts bewirkt.

    Modell: Deskjet F2429
    Marke: HP
    Fehlercode: 4,[(0,12,80004005),(2,7,80040007),(3,7,0)]


    Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
    Mit freundlichen Grüßen, L-Websites
     
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  3. opa

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    Und die mitgelieferte Treiber-CD hast Du von vorne herein
    nicht benutzt,sondern gleich die neusten Treiber aus dem Inet geladen?

    Die mitgelieferte Treiber-CD ist nicht nur als Balast dabei gewesen,lösche die neusten,geupdateten Treiber und nutze die mitgelieferte CD,dann funktioniert
    auch der Scanner.
     
  4. #3 L-Websites, 10.06.2010
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    Die CD, die dabei war habe ich auch benutzt.
    Leider auch erfolglos.

    Mit freundlichen Grüßen, L-Websites
     
  5. opa

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    Dann hat das Gerät 'n Fehler,schicke es zurück,
    nutze die Garantie.
     
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    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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