hotmail und kaspersky labs lassen sich nicht öffnen

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  1. Trias

    Trias Erfahrener Benutzer

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    Servus an alle,

    Eine Frage und zwar hat nen kollege von mir kaspersky labs und hotmail auf dem rechner (Hotmail vielmehr online) er kann bei beiden nicht online gehen egal was er macht oder umstellt ich habe schon den mozilla firefox umgeändert also einstellungen usw. und habe auch den internet explorer (standartbrowser) versucht funzt auch nicht bitte um hilfe weil der kollege muss immer zu seinem bruder runter an den rechner wenn er seine mails checken will



    servus Trias
     
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  3. #2 xandros, 19.08.2009
    xandros

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    Wie sieht es aus mit den Windows-Updates? Lässt sich die Seite für den Online-Update öffnen?
    Wenn das auch nicht gehen sollte, würde ich mit den paar Angaben darauf tippen, dass der Rechner durch digitales Ungeziefer bereits befallen ist, Kaspersky-Dateien bereits manipuliert wurden und der Rechner daran gehindert werden soll, Sicherheitspatches zu installieren.

    Da Hotmail ebenfalls von MS ist, wäre es nur logisch, wenn sämtliche Verbindungen zu MS nicht mehr nutzbar wären.
    Ein intensiver Scan des Rechners nach Ungeziefer jeglicher Art (nicht nur Viren!) mit frischen Scannern sollte dabei unbedingt durchgeführt werden. Ebenfalls ein Logfile von HiJackThis erstellen.
     
Thema: hotmail und kaspersky labs lassen sich nicht öffnen
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