Hilfe Windows freezt bei Benutzermaske

Diskutiere Hilfe Windows freezt bei Benutzermaske im Windows XP Probleme Forum im Bereich Windows Probleme; Hallo zusammen, ich versteh leider sehr wenig von PC's. Meiner ist kaputt! Wenn ich ihn anstelle laedt er ganz normal hoch bis zur Benutzermaske...

  1. sanni

    sanni Guest

    Hallo zusammen,
    ich versteh leider sehr wenig von PC's. Meiner ist kaputt! Wenn ich ihn anstelle laedt er ganz normal hoch bis zur Benutzermaske und da gehts nicht weiter, ich kann auch gar keinen benutzernamen anklicken, der Pfeil ist zwar sichtbar aber ansonsten passiert gar nichts. Bitte helft mir! Tausend dank,
    sanni
     
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  3. Odious

    Odious Erfahrener Benutzer

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    Versuch mal den PC im abgesicherten Modus zu starten. Dazu drückst du nach dem Einschalten F8 und wählst "im abgesicherten Modus starten".

    Wenn du drin bist, überprüf erst mal auf Viren und deinstalliere Software, die du kurz vor dem Problem installiert hast.
     
  4. #3 Tolga.S, 16.08.2007
    Tolga.S

    Tolga.S Erfahrener Benutzer

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    wenn der dort einfriert
    kommt kurz dannach eig. ein bluescreen
     
  5. #4 ReinMan, 16.08.2007
    ReinMan

    ReinMan Erfahrener Benutzer

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    Und was steht auf dem Bluescreen drauf? anhand dessen kann man besser vorgehen. Ansonsten wie Odious schon meinte abgesicherten Modus dann mit Spybot und Adaware sowie deinem Antivirenprogramm der Sache auf den Grund gehen
     
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    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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