Headset zurück schicken

Dieses Thema im Forum "Alles für den Einsteiger" wurde erstellt von Stupe, 13.12.2012.

  1. Stupe

    Stupe Neuer Benutzer

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    Hey Leute
    Diese frage hat eigentlich nichts mit PCs zu tun aber vielleicht könnt ihr mir trotzdem helfen.

    Vor einem halben Jahr habe ich mir bei Amazon ein Headset bestellt: das steelseries 5h v2
    Hauptsächlich wegen des Mikrofons habe ich mir ein Headset gekauft. Das Problem ist, dass das Mikro total schlecht ist: es ist viel zu leise und rauscht so stark, dass sich die Leute im TeamSpeak darüber beschweren. Ich würde das Headset gerne zurückschicken. Das Problem ist, das nun schon ca 6 Monate vergangen sind, seit ich mir das Headset gekauft habe. Ist es überhaupt noch möglich es zurückzuschicken und mein Geld zurückzuverlangen?

    Ich hoffe ihr könnt mir helfen
    MfG Stupe
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. #2 xandros, 13.12.2012
    xandros

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    Nein!
    Das waere sofort nach dem ersten Feststellen zu bemaengeln gewesen. Ein Umtauschrecht bzw. eine Wandlung/Aufloesung des Kaufvertrages ist nach 6monatiger Nutzung nur aufgrund eines versteckten Mangels moeglich, der hier aber nicht vorliegt....

    Ein Anspruch auf Geld zurueck besteht ohnehin nicht. Der Haendler hat bis zu 3 mal das Recht Fehler zu beheben. Ob der Haendler das Geraet (Headset) direkt umtauscht oder dir eine Gutschrift uebersendet, liegt im Kulanzrahmen des Haendlers.
     
  4. #3 HardwareJongleur, 20.12.2012
    HardwareJongleur

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    Das heißt nicht, dass du es nicht versuchen kannst.
    Ich hatte schon so ein ähnlichen Fall.
    Versuch es einfach zurück zu verschicken , füll den retour gutschein aus.
    Und weg damit.
    Oft tauschen die das einfach um.
     
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