Großes Problem - Rechnung verloren. Garantie weg?

Dieses Thema im Forum "Notebook Probleme" wurde erstellt von 1989moni1989, 08.10.2008.

  1. #1 1989moni1989, 08.10.2008
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    1989moni1989 Benutzer

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    Hallo!
    Ich habe mir übers Internet einen gebrauchten Laptop gebraucht. Die Rechnung vom 5. 5. 08 war noch dabei, die finde ich jetzt allerdings nirgendsmehr. ich bin total verzweifelt, weil ich noch eineinhalb Jahre Garantie gehabt hätte.
    Kann ich noch irgendwas machen???
    bin dankbar für jede Hilfe!
    Es ist ein Toshiba Satellite L300
    glg Moni
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. #2 violentviper, 08.10.2008
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    Hi,
    deine Garantie ist nicht weg bloß es wird schwer es zu beweisen das du noch Garantie hast. Der Kassenbeleg ist nicht der einzigste Beweis den es gibt du kannst durchaus auch sagen das irgendeine Person beim Kauf des Gerätes mit dabei war. Ich wei0 ja nicht wie du das in deinem Fall bezeugen könntest, aber die Garantie ist definitiv nicht weg .
     
  4. #3 1989moni1989, 08.10.2008
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    wow, super!!!
    naja, ich hab den laptop übers internet von einer privatperson gekauft. der weiß natürlich, dass er das notebook gekauft hat.
    Bringt mir das was?
     
  5. #4 violentviper, 08.10.2008
    violentviper

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    Hm,
    Ansich schon , versuchen würd ichs aufjedenfall.
    Fals sich der Hersteller dennoch weigert dir Garantie zu erstatten könntest du mit einem Anwalt drohen da bekommen die Firmen meistens Schiss. Lass es aber nicht aufs Gericht drauf raus laufen da die Kosten so hoch sind das du dir davon einen neuen Laptop kaufen könntest.

    Aber davor würd ich lieber doch nochmal suchen vorallem im Papiermüll...
     
  6. #5 julchri, 08.10.2008
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    Hallo,

    da habe ich, ehrlich gesagt, so meine Zweifel.
    Die Person, von der Du das Laptop gekauft hast, könnte zwar bestätigen, an welchem Datum Du es von ihm erhalten hast.
    Aber er und Du könnt nicht beweisen, wann der Neuerwerb war.
     
  7. #6 1989moni1989, 08.10.2008
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    papiermüll ist schon durchsucht...
    also bei toshiba hat jedes notebook zwei codes, mit denen man auch auf der seite nachschauen kann, wie lang die garantie läuft...
    bringt das was?
    bis 2010 steht auf dieser seite...
     
  8. #7 1989moni1989, 08.10.2008
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    geht mal auf http://www.toshiba-tro.de/unitdetails und schaut mit der serial 38239888Q rein.
    da steht unter warranty (garantie) dass der laptop am 10-4-2008 raus ist und bis 10-4-2010 garantie hat. bringt mir das was?
     
  9. #8 xandros, 08.10.2008
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    Die Daten sollten für als Garantienachweis ausreichen. Das entspricht zwar nicht dem tatsächlichen Kaufdatum beim Händler, aber immer noch besser, als gar keinen Nachweis.
     
  10. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  11. #9 julchri, 08.10.2008
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    Ja, das ist natürlich was anderes. Dann denke ich, wirst Du keine Probleme haben.
     
  12. #10 violentviper, 08.10.2008
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    Ich hab meinen neuen TFT Monitor umgetauscht und musste garnix vorlegen hab einfach bei der Hotline angerufen . Die meisten Firmen sind da sehr flexibel.
     
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