Gekauftes Spiel nochmal kaufen? - Abzocke

Diskutiere Gekauftes Spiel nochmal kaufen? - Abzocke im Spiele Probleme Forum im Bereich Computerprobleme; Hallo Community, ich habe mir bei Stem via "paysafecard" DeathSpank - Thongs of Virtue zugelegt. Alles lief gut: Bezahlen, laden,...

  1. #1 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Hallo Community,

    ich habe mir bei Stem via "paysafecard" DeathSpank - Thongs of Virtue zugelegt.

    Alles lief gut: Bezahlen, laden, installieren.

    Doch jetzt kommt mein Problem, wenn ich das Spiel starten möchte, werde ich automatisch zu Steam weitergeleitet, wo ich aufgefordert werde, das bereits bezahlte Spiel erneut zu bezahlen, es ist auch noch nicht als installiert angezeigt!

    Was ist da schiegelaufen und was kann cih machen, um nicht nochmal die (ungefähr) 15€ dafür auszugeben?

    Danke, ich wäre sehr danbar für Hilfe
     
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  3. ghan

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    am besten eine email an den steam support schreiben oder an den support des spieles.

    Gruß Jan
     
  4. #3 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Danke, das hab ich schon getan, sie antworten leider nicht...

    Und wie soll ich dann beweisen, dass ich es bereits gekauft hab, wenn es auf meienm Account nich irgendwie vermerkt ist? :/
     
  5. ghan

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    wie du ja gesagt hast, hast du mit deiner paysafecard bezahlt und diese hat eine code und mit dem kannst du beweisen das du das spiel gekauft hast.
     
  6. #5 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Stimmt, ich kann ja mal gucken, ob das Guthaben bereits abgebucht wurde.

    //EDIT:
    Ja, es wurde schon abgebucht
     
  7. ghan

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    ja dann kannst du mit dem code dem support beweisen das du das geld bezahlt hast aber das spiel nicht erhalten.

    Gruß Jan
     
  8. #7 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Okay, ich hab die E-Mail mit den Daten jetzt nochmal versendet, hoffe, dass sie mal antworten...
     
  9. Lotus

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    Hast du keine Rechnung?
     
  10. #9 R3dCaiba, 16.01.2011
    Zuletzt bearbeitet: 16.01.2011
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    Nein, ich habe deaktiviert, dass ich eine Kaufbestätigung bekommen (E-Mail), ich wusste ja nicht, dass sowas passiert.
     
  11. #10 BlackTiger_4, 16.01.2011
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    Vorsicht ist besser als Nachsicht ;) Lernt man bereits in der Volksschule und hat in jedem alter Gültigkeit...
     
  12. #11 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Steam-Tagebuch:
    1) 16.1.2011 19:40 Uhr

    Immernoch keine Antowrt auf die E-Mail


    @SchwarzerTiger:

    Jaja :)
     
  13. #12 BlackTiger_4, 16.01.2011
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    Jetzt hab ich noch ne Frage: wo kann man denn einstellen, ob man ne rechnung per email bekommt? Ich bin noch ziemlich unerfahren, was steam anbelangt....
     
  14. #13 Mr.Blade, 16.01.2011
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    Mit 18 schon allem Anschein nach so viel Lebenserfahrung. Wie kommt's :D?

    Trotzdem: Warum deaktivierst du die Kaufbestätigung? Ich hätte mir eher Gedanken darüber gemacht, was passieren würde, wenn ich die Kaufbestätigung deaktiviere. :p

    Kannst es ja auch im Steam-Forum posten. Vielleicht werden sie dann aufmerksam ...

    Grüße
     
  15. #14 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Die sind blöd im Stem-Forum!

    @SchwarzerTiger: Bei Kontoeinstellungen
     
  16. #15 BlackTiger_4, 16.01.2011
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    Einstellunge -> Account oder? Da kann ich nichts finden... Ist das von Anfang an aktiviert, oder muss ich das erst aktivieren. Wenn es schon automatisch aktiviert ist, muss ich ja gar nicht wissen, wie ich es umstellen kann :D
     
  17. #16 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Ja, es ist auomatisch aktiviert.
     
  18. #17 BlackTiger_4, 16.01.2011
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    ok thx

    :D
     
  19. #18 R3dCaiba, 16.01.2011
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    Ah, es ist eine Mail gekommen, aber auf Englisch! :/
     
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  21. #19 Street_Fighter, 16.01.2011
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    Diesem Gesicht dahinter entnehme ich, dass du der englischen Sprache nicht zu 100% mächtig bist.

    Wenn wir es übersetzen sollen, dann nur her damit. (Persönliche Informationen natürlich nicht, die will keiner wissen.)
     
  22. #20 Mr.Blade, 16.01.2011
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Thema: Gekauftes Spiel nochmal kaufen? - Abzocke
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