eMAILS lassen sich nicht mehr direkt löschen

Diskutiere eMAILS lassen sich nicht mehr direkt löschen im Apple Probleme Forum im Bereich Computerprobleme; Hallo Leute, seit dem letzen up-Date kann ich auf meinem iPhon 4s die eMails vom Account Telekom nicht mehr direkt löschen. Lösche ich die eMails...

  1. LR1943

    LR1943 Neuer Benutzer

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    Hallo Leute,
    seit dem letzen up-Date kann ich auf meinem iPhon 4s die eMails vom Account Telekom nicht mehr direkt löschen. Lösche ich die eMails auf dem PC, werden diese dann auch auf dem iPhon gelöscht. Warum das?
    Mein Postfach enthält auch nicht mehr Eingang, Entwürfe, Gesendet, Papierkorb ...,
    sondern nur Eingang, danach die von mir angelegten Ordner, Entwürfe, Gesendet, Papierkorb ... fehlen.
    Weder die Spezialisten bei Telekom noch Saturn und Conrade wussten Rat!?
    WER weiß die Lösung?
     
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  3. #2 CaptainDusky, 12.03.2014
    CaptainDusky

    CaptainDusky Erfahrener Benutzer

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    Hört sich an, als nutzt du IMAP. Dann lösch doch deinen Account vom iPhone einmal raus und lege alles neu an.
     
  4. LR1943

    LR1943 Neuer Benutzer

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    Danke, habe ich gemacht, bringt aber keine Änderung. Hat anscheinend mit der Verschlüsselung zu tun. Nutze den Account von T-Online.de, meine SIM-Karte aber ist von SIMYO.
    Gruß,
    Rudolf:)
     
  5. #4 xandros, 16.03.2014
    xandros

    xandros IT Consultant, Cisco Registered Partner
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    Netzbetreiber und Mailprovider muessen nicht gleich sein. (Wie koennte man sonst z.B. ueber einen beliebigen Internetzugang auf seine Mailadressen bei einem eigenstaendigen Mailanbieter wie GMX, Yahoo oder Microsoft zugreifen.
    Wenn es mit der Verschluesselung zusammenhaengen wuerde, dann duerfte dein iPhone wohl gar nichts anzeigen. Die Verschluesselung betrifft den kompletten Datenaustausch und nicht nur einzelne Bereiche des Accounts.

    Ich wuerde nicht mal davon ausgehen, dass es ein Fehler seitens des Mailservers oder deiner iPhone-Einstellungen sind, sondern eher von iOS.
    -Backup in iTunes oder iCloud starten.
    -in iOS unter Einstellungen -> Allgemein -> Zuruecksetzen -> Inhalte und Einstellungen loeschen.
    -Backup wieder einspielen
    - nachsehen, ob die fehlenden Mailordner wieder vorhanden sind und Nachrichten geloescht werden koennen (bei Bedarf eine Testmail dafuer verwenden!).
     
  6. Samuni

    Samuni Neuer Benutzer

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    Hi zusammen,

    ich kann auch nicht mehr meine Emails von meinem iphone direkt löschen. Wenn ich die löschen möchte, kann ich die nur archivieren da es kein "löschen" zu sehen ist. Backup habe ich in iCloud gestartet geht aber nicht.
    Vielleicht hat Jemand eine Antwort?
    Danke
     
  7. #6 xandros, 17.11.2018
    xandros

    xandros IT Consultant, Cisco Registered Partner
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    Wenn du kein Backup deiner Daten anlegen kannst, wirst du das Gerät eben nur ohne diese Daten zurücksetzen können. Danach sind die nicht gesicherten Daten eben nicht mehr verfügbar.
     
  8. #7 Robert-code, 19.11.2018
    Robert-code

    Robert-code Neuer Benutzer

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    Verwenden Sie das ICMP-Format, wird es hilfreich sein
     
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