brauche hilfe o.O - häufige Verbindungsabbrüche

Dieses Thema im Forum "DSL Probleme" wurde erstellt von Lappi_Suchtie, 30.10.2012.

  1. #1 Lappi_Suchtie, 30.10.2012
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 01.11.2012
    Lappi_Suchtie

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    ich kriege hier bald einen anfall hoch 3..
    wir sind leider beim anbieter o2 früher alice..
    haben seit juli diesen jahres " schnelleres internet", es gab in dem zeitraum die ganze zeit immer wieder ausfälle..
    seit vorletzter woche haben wir dann eine komplett neue box bekommen da wir gedacht haben das es an der anderen box liegt das dauernd internet verbindungen abbricht obwohl alles auf grün leuchtet..
    seit dem wir die neue box haben seit vorletzter woche bricht die verbindung trotzdem immer wieder ab, nicht jeden tag aber bestimmt jeden 2. oder 3.
    eben schon wieder.. obwohl alles auf grün leuchtet..
    unser internet ist über wlan ..
    weiß jemand woran es liegen kann das es dauernd abbricht obwohl wir eine neue box haben und es eigentlich nun einwandfrei laufen müsste?
    oder liegt es an meinem laptop?
     
  2. AdMan

    schau mal hier: Windows-Wartungs-Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  3. heinzl

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    brauche hilfe o_O

    brauche hilfe o_O - einen sinnfreieres Thema gibt es wohl kaum. :rolleyes:

    Was sagt denn dein Provider dazu oder erwartest du hier Hellseher?
     
  4. #3 Lappi_Suchtie, 30.10.2012
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    brauche hilfe o_O

    booah sorry -.-
    was meinst du mit provider?
    wenn du damit die box meinst die leuchtet trotzdem auf grün..
     
  5. #4 stockcarpilot, 30.10.2012
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    brauche hilfe o_O

    Mit Provider meint er deinen Anbieter, von dem du den Internet Zugang bekommst. Hast du schon einmal mit ihm Kontakt aufgenommen?
     
  6. #5 Lappi_Suchtie, 30.10.2012
    Zuletzt bearbeitet: 30.10.2012
    Lappi_Suchtie

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    brauche hilfe o_O

    natürlich was glaubt ihr haha
    ich schlag mich die ganze zeit mit drecks o2 rum -.-
    wenn die mir geholfen haben dann kommen die internet abbrüche schon wieder nach paar tagen..-.-
    hab grad mit meinem cousin mal geschrieben er meinte das es auch an meinem laptop liegen könnte..
    werde eben mal paar programme die ich nicht brauche deinstallieren oder so..
    er meinte auch das es daran liegen könnte das der pc oder so überhitzt war..
    dabei war mein laptop noch nie überhitzt hätte man ja auch gemerkt wenn er dann plötzlich ausgegangen wäre..
     
  7. #6 xandros, 30.10.2012
    xandros

    xandros IT Consultant, Cisco Registered Partner
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    brauche hilfe o_O

    Was soviel bedeutet, dass ihr vorher einen langsameren Zugang als jetzt hattet.
    Dann sollte dein Provider die Leitungsdaempfung pruefen und dir das Ergebnis mitteilen.
    (Alles in Ordnung reicht da als Antwort nicht aus - du benoetigst den dBa-Wert!)
    Wenn auf der Leitung die Daempfung zu hoch ist, dann entstehen bei zu schnell geschalteten Anschluessen zu viele Fehler bei der Datenuebertragung bis hin zu kompletten Verbindungsabbruechen. Drosselt der Anbieter die Geschwindigkeit auf dem Anschluss, werden auch bei hoeheren Daempfungen weniger Fehler auftreten und die Verbindung wird stabil.
     
  8. #7 Lappi_Suchtie, 30.10.2012
    Lappi_Suchtie

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    brauche hilfe o_O

    das heißt ich soll was machen?
    mein cousin meint es könnte alles sein o_O
    ich werde vielleicht doch mal paar unnötige programme deinstallieren die ich nicht brauche
     
  9. #8 xandros, 30.10.2012
    xandros

    xandros IT Consultant, Cisco Registered Partner
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    Du sollst deinen Provider darueber informieren, dass die Leitungsdaempfung mal geprueft werden soll und du die Daempfung wissen moechtest.
    Je nach Daempfung habt ihr einen Anschluss auf dem Papier verkauft bekommen, den euer Provider nicht stabil liefern kann.....
     
  10. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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  11. #9 Lappi_Suchtie, 31.10.2012
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 01.11.2012
    Lappi_Suchtie

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    ich hab da heut versucht anzurufen da sind alle mitarbeiter besetzt -.-
    hab denen gestern auf facebook eine nachricht geschrieben darauf hab ich noch keine antwort erhalten..
    ich werde trotzdem mal paar programme deinstallieren ich nicht brauche, kann ja nicht schaden ;) hoff ich..

    alsooo ich mit einem mitarbeiter geredet von o2 und wir haben dann eine einstellung am wlan geändert über mein laptop..
    nun gehts wieder läuft auch schneller aber mal sehen wie lange..
     
  12. heinzl

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    brauche hilfe o_O

    Wenigstens kennst du zukünftig deinen Ansprechpartner ;)
     
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