Bluescreen und weitere Probleme. Hilfe?!

Diskutiere Bluescreen und weitere Probleme. Hilfe?! im Hardware Probleme Forum im Bereich Computerprobleme; Salut, ich bin hier neu im Forum und weiß auch nicht obs jetzt im richtigen Bereich ist, aber ich probiers einfach mal. Also seit längerem...

  1. #1 Luschprinz, 28.08.2013
    Luschprinz

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    Salut,

    ich bin hier neu im Forum und weiß auch nicht obs jetzt im richtigen Bereich ist, aber ich probiers einfach mal.

    Also seit längerem kommt es vor dass mein PC nicht mehr herunterfährt, zumindest nicht von allein.
    Ich nutze Windows 7 Home Premium, wenn ich nun auf herunterfahren drücke, kommt ganz normal der "Herunterfahren" Screen, mit dem kleinen Ladekreis, der sich ja normalerweise bis zum Herunterfahren dreht, aber bei mir stoppt er zwischendurch und dann hängt sich mein PC auf und ich muss ihn manuell Herunterfahren.
    Seit dem ich dieses Problem habe, bekam ich auch zum ersten mal Bluescreens, nun auch regelmäßiger.

    Ich habe auch eine Fehlermeldung die euch vll hilft:

    Problemsignatur:
    Problemereignisname: BlueScreen
    Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031

    Zusatzinformationen zum Problem:
    BCCode: 9f
    BCP1: 0000000000000003
    BCP2: FFFFFA8007E19050
    BCP3: FFFFF80000B9C3D8
    BCP4: FFFFFA80065F2C10
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
    C:\Windows\Minidump\082813-19671-01.dmp
    C:\Users\Backlash15\AppData\Local\Temp\WER-742814-0.sysdata.xml

    Ich bin relativ unerfahren im Bereich PC/IT, also vll könnt ihr mir ja helfen: :/
     
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  3. #2 xandros, 29.08.2013
    xandros

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    Nach der Fehlermeldung haengt sich der PC nicht wirklich auf, sondern wartet an dieser Stelle darauf, dass sich ein Geraet aus einem Power-State heraus bewegt, damit Windows dieses aus dem Schlafmodus weckt und anschliessend abschalten kann.
    Das kann natuerlich recht lange dauern, wenn die verwendeten Treiber den Schlafmodus nicht korrekt unterstuetzen und sich das Geraet somit auch nicht ordnungsgemaess wecken laesst. (Im schlimmsten Fall dauert das sogar ewig, wodurch dann fuer den User der Eindruck erweckt wird, dass der PC haengt.)

    Wie auch immer..... Es wird sich hierbei um ein Treiberproblem handeln, bei dem Windows mit Energiesparmodis nicht zurechtkommt.
    Welches Geraet bzw. welcher Treiber dies ist, koennte man eventuell aus der genannten *.dmp-Datei entnehmen.
     
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