Bitte um HILFE! Kann ein Programm nicht installieren.

Diskutiere Bitte um HILFE! Kann ein Programm nicht installieren. im Software Probleme Forum im Bereich Computerprobleme; Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe! Ich habe von Computern gerade so viel Ahnung, dass ich weiß wie das Ding vor mir angeht und wie man...

  1. sacura

    sacura Guest

    Hallo zusammen,

    ich brauche dringend Hilfe!

    Ich habe von Computern gerade so viel Ahnung, dass ich weiß wie das Ding vor mir angeht und wie man drauf schreibt und der ganz normale Kram halt.

    Zum Problem:

    Ich habe ein Programm auf einer CD bekommen, welches ich auch gerne auf meinem Computer hätte.
    Sobald ich die CD einlege, öffnet auch erwartungsgemäß ein Fenster.
    1. Installation starten
    2. Fenster schließen
    soweit so gut... Wenn ich nun auf Installation starten klicke, verschwindet das Fenster und ... nix!
    Ich habe es dann auf dem PC meines Vaters versucht, hat alles wunderbar geklappt! Also an der CD kanns nicht liegen.

    Wenn ich den Computer runterfahre kommt eine Meldung: "Die Zeit zum beenden des 16-bit Tasks ist abgelaufen" - habe es dann bei Eigenschaften des Setups versucht die Kompatibilität zu ändern ... nix!
    Und auch wenn ich den bereits installierten Ordner vom anderen Computer einfach kopiere geschieht nichts!

    Woran kann das liegen??

    Ein Computer Fachmann hat für das Beheben des Problems 60,- € verlangt. Ich weiß das sein Know-how sicher sein Geld wert ist... aber ich glaube nicht, dass dieser Fehler so viel wert ist.

    DANKE an alle, die mir ihre Meinung sagen.
     
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  3. #2 junimond, 27.11.2007
    junimond

    junimond Erfahrener Benutzer

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    Nabend,

    wäre interessant zu wissen was das für eine Software ist?
    Und auch was du für ein Betriebssystem drauf hast und dein Vater?
    Vielleicht ist die Software garnicht kompatibel mit deinem Betriebssystem?
    Wenn dein Vater z.B Windows 2000 hat und du XP dann könte es vielleicht daran liegen?
     
  4. #3 Philipp_Vista, 27.11.2007
    Philipp_Vista

    Philipp_Vista Szene1.at Photographer

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    Hi,

    vielleicht hat das CD-Laufwerk ne macke, wenn du ein zweites zuhause hast probier das mal aus.

    Passiert dass bei jeder CD?
     
  5. sacura

    sacura Guest

    Es ist eine Lernsoftware "Latinum in fenestris" und sowohl mein Vater als auch ich haben XP Home Edition mit SP2.
     
  6. sacura

    sacura Guest

    Das mit dem Laufwerk hatte ich auch schon gedacht. Das wäre ja noch das geringste Problem gewesen... aber andere CDs funktionieren ideal. Habe ein anderes Programm kürzlich installiert...funxt.

    Kann es daran liegen, dass mein Computer ein Laptop ist? Eigentlich nicht, oder. Wie ihr seht greife ich nach jeden Stohhalm. :(
     
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  8. sacura

    sacura Guest

    WEIß SONST KEINER RAT????????
     
  9. #7 ReinMan, 01.12.2007
    ReinMan

    ReinMan Erfahrener Benutzer

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    Ist die CD eventuell gebrannt/beschmutzt/zerkratzt/beschädigt ? wenn ja dann reinige sie erstmal aber vorsichtig. Dann solltest du testen ob die CD in einem anderen PC angenommen wird damit wir das Laufwerk ausschließen können
     
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