Acer P1165 Warnmeldung Gebläse versagt

Dieses Thema im Forum "Hardware Probleme" wurde erstellt von Wifinoob, 04.12.2009.

  1. #1 Wifinoob, 04.12.2009
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    Hallo, ich habe vor einer Woche einen Acer P1165 Beamer bei ebay ersteigert. Er wurde als neu angeboten. Ich habe ihn heute per DHL bekommen. Beim ersten Einschalten funktionierte er. Ich habe ihn dann nach ca. 20 Minuten ausgeschaltet. beim Versuch den Beamer erneut anzuschalten ging er kurz an und zeigte dann die Warnmeldung "Gebläse versagt. Der Beamer wird in wenigen Minuten abgeschaltet.". Dies zeigt er seit dem bei jedem einschalten an. Es war nicht zu warm, da der Beamer bis zu 35 Grad betrieben werden darf und zu kalt war es auch nicht. Ich habe ihn in unserem Wohnzimmer aufgestellt.
    Ich hab mich so auf das Teil gefreut und jetzt ist die ganze Freude dahin. Woran kann das liegen und warum schmeißt google nichts zu dem Problem raus? Der Verkäufer ist doch dafür haftbar bzw. muss ihn zurücknehmen oder?
     
  2. AdMan

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  3. #2 Joel09, 04.12.2009
    Zuletzt bearbeitet: 04.12.2009
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    Moin!
    Bei Privatverkauf stehen dir keine Garantie- und Gewährleistungsansprüche zu! Es sei denn sie werden dir im Angebot eingeräumt. Eine Rücknahme ist ebenfalls nur auf Kulanz des Verkäufers möglich.
    Davon distanziert sich jeder Privatverkäufer mit dem berühmten Satz am Ende der Artikelbeschreibung ;)
    Ich würde das Teil mal öffnen und den Lüfter prüfen und ggf. mal von Staub und Schmutz befreien.
    Die Meldung lässt auf ein Temperaturproblem schließen. Das Gebläse scheint nicht zu laufen und dadurch wird die Max. Betriebstemperatur überschritten.
    Falls es defekt ist, dann muss ein neues her. Möglich wäre auch ein Problem mit dem Sensor.
    Wenn du ein bisschen Geschick mitbringst, dann kannst es sicher selber tauschen, sofern du an ein Ersatzteil kommst.
    Da würde ich mal den Support kontaktieren.
    Garantie hast du ja sowieso keine mehr.
    Gruß Joel

    EDIT: Mal eben Google gefragt:
    Ersatzteile bekommst du z.B. hier
    http://www.mk-electronic.de/
    Sollte es nur der Lüfter sein, dann gib einfach diese Artikel NR. in der Suche ein
    23.J520H.001
     
  4. #3 Wifinoob, 05.12.2009
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    Ist es denn wirklich so dass der Verkäufer das Ding einfach als Neu und funktionierend verkaufen kann auch wenn es defekt ist? Ich meine wo bleibt da der Käuferschutz? Ich bin echt fertig deswegen. Danke für die Tipps mit den Ersatzteilen. Das ist eine gute Idee. Ich kann den Lüfter hören und außerdem zeigt er die Meldung schon wenn ich das Gerät noch gar nicht angemacht habe, also auch schon wenn nur Strom drauf ist. Habe ich denn weil ich es bei e-bay ersteigert habe keine Garantie mehr? Es ist doch ein neuer Beamer!
     
  5. Joel09

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    Moin!
    Wenn es sich um Neuware handelt und diese von einem Händler verkauft wurde, dann gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
    Das von mir geschriebene bezieht sich nur auf den Privatverkauf!
    Sollte die Ware vom Händler kommen, dann sofort beanstanden und Kontakt aufnehmen. Du hast Ansprüche auf Garantie und Gewährleistung!
    Gruß Joel
     
  6. #5 Wifinoob, 28.01.2010
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    Ich möchte die Sache noch auflösen!

    Es ist folgendermaßen ausgegangen.

    Ich habe ACER eine Kopie meines e-bay-Kaufbelegs mit in den Reperaturantrag gelegt und wurde dadürch überrascht dass sie den BEamer anstandslos und ziemlich schnell auf garantie repariert haben. Puh Glück gehabt. Es war übrigens das Gebläse das lediglich ausgetauscht werden musste!
     
  7. Joel09

    Joel09 Erfahrener Benutzer

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    Moin!
    Danke für dein Feedback und Glückwunsch zu der Kulanz seitens Acer!
    Wie schon vermutet war also das Gebläse fehlerhaft.
    Nice one!
    Have fun!
    Gruß Joel
     
  8. AdMan

    Es ist generell erstmal empfehlenswert alle ggf. veralteten oder fehlerhaften Treiber zu scannen und auf neue zu aktualisieren. Hier kannst du einen Treiber-Scanner downloaden. Das erspart oftmals viel Ärger und hilft gegen diverse Probleme.
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