2x notebookreparatur+verbraucherschutzgesetz?

Diskutiere 2x notebookreparatur+verbraucherschutzgesetz? im Notebook Probleme Forum im Bereich Computerprobleme; hallo,habe mir im juni 2007 ein notebook bei medi max gekauft (acer5100)...war auch relativ zu frieden bis der tag x kam...das notebook ging nich...

  1. robi83

    robi83 Neuer Benutzer

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    hallo,habe mir im juni 2007 ein notebook bei medi max gekauft (acer5100)...war auch relativ zu frieden bis der tag x kam...das notebook ging nich mehr...habe es von acer reparieren lassen...danach lief es wieda ok...so dann kam wieder ein tag x ...cd-rom laufwerk wurde nich mehr erkannt von windows...hab es dann wieda zu acer gescickt...die haben das lkaufwerk ausgetauscht...dann ging es wieda 2 tage und nu funktioniert das wieda nich...das
    würde bedeuten ich muss das jetzt wieda dahin schicken...
    hab aba kein bock mehr auf den mist...muss ich mir das bieten lassen??
    habe acer angerufen...und gesagt das das wieda nich funktioiert...und ich soll das jetzt zum 3. mal einschicken...
    gibt es da nich eine möglichkeit auf das verbraucherschutzgesetz zurückzugreifen?und wenn ja welcher paragraph is das
    mein notebook is noch nichma ein jahr alt und ich hab nur stress mit dem teil...das is alles arbeitsstunden die mir flöten gehn

    was soll ich tun??
    habe ich anspruch auf ein neues notebook?oda kann ich sogar vom kaufvertrag zurücktreten?

    danke schonma für eure hilfe
     
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  3. #2 xandros, 16.03.2008
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    2x notebookreparatur+verbraucherschutzgeset

    leider musst du dir das gefallen lassen. Der Händler bzw. der Hersteller hat bis zu 3 Versuche, die auftretenden Fehler zu beheben. Erst danach kannst du ein Ersatzgerät bekommen oder vom Kaufvertrag zurücktreten.
     
  4. #3 kanzler007, 19.03.2008
    kanzler007

    kanzler007 Erfahrener Benutzer

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    Nein das musst du nicht wenn das Notebook das 3 mal Defekt ist kannst du ein Kaufvertrag wandel machen.

    Ich habe nein ACER das ich auch 2007 gekauft habe gewandelt aber ACER zieht 3% pro Mon. ab also wenn du es 10 Mon. hast werden von den Kaufpreis 30% abgezogen.

    Ich kann dir nur raten es zu Wandeln da ACER nicht fähig ist.

    Ich hatte ein Acer5612-200 das 3 mal da war und ich dann ein 1 zu 1 tausch bekommen sollte also ein neues Notebook, aber ich habe mein altes in einen so SCHLECHTEN zustand wieder bekommen das mir schlecht wurde :motz:

    Naja aber das ist jetzt eine andere Geschichte.
     
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