brauche_hilfe

hey,


ich komm mal auf den Punkt, mein Alice Einwahlassistent streikt!

Ich habe vor einigen Tagen Kaspersky LAB deinstalliert naja und seitdem ist meine Internverbindung gekappt.
Nachdem ich das bemerkt habe, habe ich natürlich die ALice CD neuinstalliert, alles wie gewohnt, nur beim letzten Schritt, dem, wo 4 rote Haken angezeigt werden müssten (Verkabelug, DSl usw. Updates) ergibt sich mein großes Problem!!!

Nach dem 2. Haken ist schluss, vielmehr unterbricht der Installationsassistent einfach den Vorgang, und fragt mich nach meinem Benutzernamen(Telnr) und Passwiort, das hat er zuvor noch NIE gemacht bzw. gefragt.

Folgende Punkte kann ich gleich selbst ausschließen

- Verkabelung stimmt
- Habe 3 Pc's und auf 2en geht eeees
- usww

Falls ihr eine Hijackthis braucht kann ich sie euch geben!

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleTo olbarNotifier.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525 .1752\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugi n.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PAC7302_Monitor] C:\WINDOWS\PixArt\PAC7302\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleT oolbarNotifier.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Object) -
O16 - DPF: {1E54D648-B804-468d-BC78-4AFFED8E262F} (System Requirements Lab) -
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) -
O16 - DPF: {EDFCB7CB-942C-4822-AF14-F0B687409848} (Image Uploader Control) -
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C01971D6-1373-4F1D-83FE-9211515DBF1E}: NameServer = 213.191.74.19 62.109.123.197
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - (no file)
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe


BITE SEHR SCHNELL UM HILFE!!!!!!!!

Leonixx

Benutze zuerst mal das Removal Tool von Kaspersky, damit alle Reste entfernt werden.

Entfernungstool für Kaspersky Anti-Virus und Kaspersky Internet Security - Download - COMPUTER BILD

Anschließend rechtsklick auf LAN-Verbindung und Reparieren auswählen. Dann sollte die Verbindung wieder funktionieren. Die Einwählsoftware von Alice brauchst du nicht. Das geht auch über LAN Verbindung deaktivieren bzw. aktivieren.

Welche Firewall nutzt du? Vertrauenswürdiges Netzwerk freigegeben?

xandros

... wird doch hoffentlich nicht auf mehreren Rechnern GLEICHZEITIG verwendet!
Darüber baut ein Rechner selbst eine Verbindung auf, was bei mehrfacher Benutzung dazu führt, dass mehrere kostenpflichtige Verbindungen existieren - sofern der Provider das überhaupt akzeptiert und zulässt.

Beim Einsatz von mehreren Rechnern an einem Zugang MUSS die Einwahl vom Router vorgenommen werden und nicht von Einwahlsoftware auf dem Rechner.

Joel09

Moin!
Du brauchst die Dreckssoftware nicht!

@Xandros
Meißtens hat man bei Alice keinen Zugriff auf die Geräte, weil diese mit eingeschränkter Firmware ausgestattet sind. Falls sich nichts geändert hat, dann ist eine Einwahl notwendig, da der Router seiner eigentlich Bestimmung gar nicht nachkommt.
Mann muss entweder diese Dreckssoftware verwenden oder selber eine Breitbandeinwahl einrichten.
Oder aber erstmal das Gerät entsprechend bearbeiten.

@brauche_hilfe
Das hier lesen und den Anweisungen nachgehen.
klick
Dann kannst auf die Software von Alice verzichten
Gruß Joel