lucy

Hallo Leute,

ich arbeite mit Windows XP und hatte vor ein paar Tagen Probleme mit meinem Antivirus-Programm (Zone Alarm). Ich wollte es deinstallieren und dann wieder neu draufspielen, was aber nicht ging, weil mich das System immer wieder aufgefordert hat, den "True-Vector-Engine" zu beenden. Irgendwann hab ich dann diesen True Vector unter "Dienste" gefunden und ihn deaktiviert, was aber nichts geholfen hat.
Als ich den Computer neu starten wollte, hat er sich nicht mehr hochgefahren. In meiner Verzweiflung habe ich dann wohl eine große Dummheit gemacht - ich habe im Boot-Menu den Punkt "load default settings" gefunden und draufgeklickt, weil ich dachte, dass dann die ursprünglichen Grundeinstellungen wieder geladen werden würden. Der Computer ist zwar dann wieder hochgefahren, aber er macht seitdem die seltsamsten Dinge. Auch kann ich die Dienste, die ich deaktiviert habe, nicht mehr aktivieren (nur das Zone Alarm funktioniert jetzt wieder!).
Ich wollte deshalb die Systemwiederherstellung benutzen, um das ganze Ding auf den Stand von letzter Woche zurückzusetzen, als noch alles funktioniert hat. Aber das geht auch nicht! Wenn ich "Systemwiederherstellung" anklicke, bringt er mir folgendes Fenster:
"Die Systemwiederherstellung kann den Computer nicht sichern. Bitte starten Sie den Computer neu und führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch".
Aber wenn ich den Computer neu starte und es nochmal versuche, bringt er mir wieder dasselbe Fenster.

Kann mir bitte irgendjemand weiterhelfen?? Ihr seid meine letzte Hoffnung...

Danke & Gruß,
Lucy

julchri

Hallo lucy,
default heißt verborgen.
Deswegen kannst Du die Systemwiederherstellung nicht nutzen.
Ich möchte Dir aber nichts falsches anraten.
Nicht verzweifeln, gleich kommen unsere Experten.

simpson-fan

Hallihallo!

Ich denke eigendlich "default" heißt Standard? Hab ich mich da geirrt? Naja egal.

Was du versuchen könntest ist eine Reparaturinstallation von Windows. Eine Anleitung dazu gibts hier.

Gruß simpson-fan

lucy

Hallo,

erstmal vielen Dank für eure Antworten.

Das mit der Reparatur des Betriebssystems ist eine gute Idee, nur habe ich leider keine Original-CD. Der Computer ist ohne CD geliefert worden, XP war bereits darauf installiert.

Gibt es evtl. noch eine andere Möglichkeit, die ich ausprobieren könnte, bevor ich mir das Betriebssystem nochmal neu kaufen muss?

Habt ihr vielleicht eine Idee, wie ich die Änderung im Bios rückgängig machen kann, damit die Systemwiederherstellung wieder funktioniert? Oder ist das jetzt sowieso zu spät dafür? (Jemand hat mir auch geraten, im Bios den Punkt "optimized settings" zu laden, aber leider kann ich das nirgendwo finden...)

Viele Grüße,
Lucy

simpson-fan

Hallo!

Schau mal ob an deinem PC ein Lizenzaufkleber dran ist.



Wenn nein, dann ist dein Windows sowieso wahrscheinlich nicht legal installiert. Ist der Aufkleber dran, kannst du eine baugleiche Windows-CD eines Freundes oder Bekannten nehmen und installieren. Du musst allerdings deinen Key verwenden.

Gruß simpson-fan

lucy

Hallo Simpson-Fan,

habe tatsächlich so einen Aufkleber auf meinem Computer gefunden, Gott sei Dank!

Ich hoffe jetzt nur, dass einer meiner Freunde eine passende CD hat. Ich gebe dann nochmal Feedback, ob ich erfolgreich war.

Vielen Dank schon mal für die Unterstützung!

Gruß,
Lucy

simpson-fan

Hallo!

Gerngeschehen und danke für die Rückmeldung. Wie gesagt, wenn du eine gleiche CD findest und deinen eigenen Key verwendest dann befindest du dich sicher auf der legalen Straße.

Gruß simpson-fan

bul-bul-ogly

Genau das wäre ja das Problem, das ich im Moment hab´. Meine Install-CD ist defekt, man das System nicht mehr von ihr reparierenlassen, der PC startet immer wieder neu. Als um die Neuinstallation komm ich nicht drumherum. Weiß´ nicht, ob die CD wirklich kaputt ist oder dieser Dienst automatisch nach dem Ablauf der Supportgarantie der Medion automatisch ausgeschaltet wird.

Hab´ im Google nur kostenpflichtige Install-CDs gefunden.