Zitat:
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wird die Festplatte leider defekt sein!
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..was dann aber zunächst von einem passenden Tool des Festplattenherstellers bestätigt werden sollte. Dafür werden ja Tools wie Drive-Fitness-Test etc. von den Herstellern bereitgestellt.
Welche Festplatte ist in dem Gerät genau verbaut? (Modellbezeichnung aus dem Gerätemanager sollte ausreichen, damit man das passende Tool ausfindig machen kann!)