 Problem mit Vista
Hallo,
ich schreibe mal im Auftrag meines Sohnes, welcher vor kurzem einen Computer bekommen hat wo schon Vista drauf war. Lief bisher auch alles problemlos. Bis gestern der Rechner plötzlich abgestürzt ist. Der Desktop war schwarz und da drauf dünne weiße Linien wie beim Notenheft im Musikunterricht nur 45° gedreht. Wir haben alles mögliche versucht, kommen aber nicht weiter als in den abgesicherten Modus. Dann stellte sich heraus, das er vor ein paar Tagen ein Programm installiert hat, welches für Vista nicht geeignet war. Ein Bekannter.der sich etwas auskennt, meint, das könnte vllt. die Ursache sein. Jedoch alle Versuche, das Programm wieder zu deinstallieren, sind fehl geschlagen. Es taucht zwar unter Programme auf, jedoch in der Systemsteuerung unter "Software entfernen..." nicht.
Hat vielleicht irgend jemand Ahnung, wie man das noch runter kriegt?
Oder was das Problem noch sein könnte, dass der Pc nicht mehr geht?
Wären für jede Hilfe dankbar.
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