Hallo zusammen,
ein guter freund von mir hat einen Dell XPS XPS 15 (L502X) laptop.
ich weiss nicht wie, aber irgendwie hat er es geschafft windows komplett zu crashen und jetzt hat er mich gebeten windows neu aufzusetzen, da ich aber nicht weiter komme und schon alles mögliche versucht habe bitte ich euch hier im board um hilfe.
wenn ich den laptop starte komm ich zum bootmanager der mir ne übliche fehlermeldung ausspuckt undzwar:
Windows failed to start. A recent hardware or software blahblahblah
File: \Boot\BCD
status: 0x000000f
info: An error occurred while attempting to read the boot configuration data.
so dann hab ich die windows 7 installation mittels bootfähigem usb stick gestartet und versucht windows mittels windows repair zu reparieren.
Dort wird mir wieder eine fehlermeldung angezeigt undzwar
"Failed to save startup options."
kann das sein das der diese fehlermeldung ausspuckt weil ich die windows 7 install übern usb stick gebootet habe?
so da das nicht geklappt hat bin ich also auf recovery options gegangen und hab versucht eine systemwiederherstellung durchzuführen.
da sagt der mir:
"To use system restore, you must specify which windows installation to restore.
restart this computer, select an operating system, and then select system restore."
was ich nicht machen kann weil ich windows nichmal auswählen kann da der laptop mir sofort die obengenanmte fehlermeldung im bootmanager anzeigt.
in den F8-Modus komme ich auch nicht...
also habe ich versucht windows einfach neuzuinstallieren
da bekomm ich folgende fehlermeldung
Legen Sie den installationsdatenträger, auf dem treiberdateien enthalten sind, ein und klicken sie auf OK, um den für den zugriff auf die festplatte erforderlichen Gerätetreiber zu installieren.
Hinweis: der installationsdatenträger kann eine diskette, CD, DVD oder ein Usb flashlaufwerk sein.
http://img3.fotos-hochladen.net/uplo...52dz39aech.jpg
das bild hab ich aus nem anderen forum wo jemand das selbe problem hatte.
der beitrag hat mir aber nich weitergeholfen deswegen schreibe ich hier rein.
welchen treiber windows für die installation will steht da nicht und überhaupt das der treiber für ne installation braucht ist i.wie komisch da er ja eigentlich alles was er benötigt auf dem usb stick sein müsste oder nicht?
die iso datei hab ich schon 3 mal mit anderen windows versionen gewechselt daran dürfte es nicht liegen...
ich weiss echt nicht weiter bitte helft mir...