Hallwag

Bei mir stürzen in unregelmäßiger Reihenfolge immer wieder Programme wie Outlook, Win Live Mail oder der Acrobat ab, wenn eine Datei gespeichert oder angehängt werden soll. Ich dachte schon das Problem wäre gelöst indem ich mein Netzwerk mit meinem anderen PC eingestellt hatte; Fehlanzeige, Problem wieder da. Mein SYSTEM: WIN7 64 Bit, SP1, 3 Ghz-AMD, 4 GB RAM.
Folgendes war in der EREIGNISANZEIGE:

Protokollname: Application
Quelle: Application Error
Datum: 27.02.2011 11:05:36
Ereignis-ID: 1000
Aufgabenkategorie100)
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Beschreibung:
Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 12.0.6550.5003, Zeitstempel: 0x4d10fbc4
Name des fehlerhaften Moduls: MSONSEXT.DLL, Version: 10.145.7329.0, Zeitstempel: 0x4019138d
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0004f8b5
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xfec
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cbd664c940a610
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\PROGRA~2\COMMON~1\MICROS~1\WEBFOL~1\MSONSEXT.DL L
Berichtskennung: 1ed31f30-4259-11e0-9d3d-6c626d7fec1f

Was kann ich mit dem fehlerhaften Modul MSONSEXT.DLL machen oder ersetzen oder reparieren??

Sigi

Ich würde Dir empfehlen, das Office-Paket nach einer gründlichen Deinstallation und Reinigung der Registry mit dem CCleaner neu zu installieren. Alles andere wäre Stückwerk. Ebenso verfahren mit mit Win Live Mail.

Hallwag

Also die beiden Softwarepakete Office 2002 und 2007 nochmal neu installieren, oder doch zur Sicherheit nur noch 2007?
Es kann sogar sein, dass ich eine DLL mit dem CCleaner unvorsichtigerweise entfernt oder beschädigt hatte. Danke erst einmal!

heinzl

Was soll denn der CCleaner an der Registry eigentlich reinigen? Ich halte solche "Tips" für sehr gewagt, zumal, wenn nicht erkennbar ist, welche Erfahrungen der TO hat.
Das Tool wird allgemein weit überschätzt.

Hallwag

Also Tatsache ist, dass das Modul MSONSEXT.DLL beschädigt ist und entfernt oder ersetzt werden muss. Nur wo finde ich dieses Modul? Gehört es zu Outlook oder zu WIN7 oder, oder?

xandros

Wozu verwendest du diese schreckliche Version 2002. Das Ding ist sowas von fehlerhaft.....

btw: MSONSEXT= MS Office Name Space Extensions. Damit sollte klar sein, dass es zu Office gehoert. (Diese DLL ist allerdings auch im SharePoint-Server zu finden. Nur hast du diesen nicht installiert....)
Und wenn du zwei Office-Versionen verwendest, diese nicht sauber voneinander trennst, dann ueberschreibt eine Datei bei der Installation die andere......

Hallwag

Ich habe nun Outlook 2007 und mein gesamtes Adobe CS3 nocheinmal neu installiert, und hoffe, dass diese SidebySide-Problematik nicht mehr auftritt. Ich werde langsam paranoid, wenn ich nach jeder Aktion erst einmal in die Ereignisanzeige schaue. Dieses Sharepoint-Server kostet doch sicher wieder extra?
Man muss ein Gottvertrauen haben, auch im roten Berlin.
Diese schreckliche Version wird von der Freundin benutzt, und ich bezweifle, dass sie jetzt mal schnell auf Office 2007 oder 2010 umsteigen will. Sie ist nicht besonders technikinteressiert.

Sigi

CCleaner hat - solange ich ihn einsetzte - und das sind jetzt 1 1/2 Jahre, keinen Fehler gemacht, oder irgendwelche DLS gelöscht, die das System beeinträchtigen.
Und hilfreich ist es allemal, die Registry zu bereinigen. Ich kann mich erinnern, dass die Fritzsoftware für FritzFax den Capi Port konnte ums Verrecken nicht mehr intallieren wollte. Erst nach einem Scan mit dem Ccleaner, der unglaublich viele Reste von "Fritz" gefunden und gelöscht hatte, ging auch der Capiport wieder.
Im Gegensatz zu TuneUp Utilities ist der CCleaner auch in ungeübten Händen OK