Erstmal keine Panik. Beschreibe dein Problem so genau wie möglich. Überschriften wie Hilfe oder ähnliches sind wenig aussagekräftig und hilfreich.
Wer eine Infizierung befürchtet, sollte erstmal folgendes abarbeiten.
Erster Schritt
Ccleaner laden und System entmüllen.
Piriform - Download CCleaner, Defraggler, Recuva, Speccy - Millions of users worldwide! Zweiter Schritt
Malwarebytes laden wie hier beschrieben. Komplett Scan durchführen. Nicht vergessen manuell die Datenbank upzudaten. Logfile posten.
http://www.modernboard.de/viren-wuer...nd-tricks.html Dritter Schritt
RSIT laden und ausführen wie in Anleitung beschrieben. Beide Logfiles posten.
Anleitung RSIT Wichtig: Bitte keine Crosspostings in verschiedenen Foren. Ein Bereinigung sollte Schritt für Schritt durchgeführt werden.
Geduld. Hier sind nur freiwillige Helfer tätig. Eine Antwort kann manchmal etwas dauern.
Keine Tools wild anwenden, mit denen ihr euch nicht auskennt. Wenn Scans mit dem AV durchgeführt wurden, dann Funde aufschreiben (Name und Dateipfad) und hier posten. Wenn Logfiles vorhanden sind auch diese als Textdatei hier einfügen.