Internet läd sehr langsam!

PaddyG2s · 27.03.2010, 11:01

Hey,

ich habe eine Bekannte die ein Problem mit ihrem PC hat bzw. ihrem Internet.
Die Seiten bauen sich nur sehr langsam auf und Sie weiß nicht woran es liegt. Da ich mich nicht so gut mit so was auskenne, wollte ich euch Fragen was Sie jetzt machen kann. Sie kennt sich nicht so gut aus mit PC, das wäre das einzige zu beachten!

Ich werde ich dann alles sagen was Sie machen soll und würde es dann auch hier posten für Sie. (logfiles usw.)

Ich hoffe ihr könnt mir (ihr) helfen!
Wenn ihr was wissen wollt wegen OS, Hardware usw. einfach sagen!

Gru?1 PaddyG2s!

**Leonixx** · 27.03.2010, 11:14

Hi,

zunächst wären Logfiles von RSIT interessant. Beide Logfiles hier als Dateianhang posten. Ausserdem Malwarebytes anwenden und Logfile posten.

Findest du alles in meiner Signatur (Malwarebytes unter Tutorials)

Welches Betriebssystem? Sind die Probleme plötzlich aufgetaucht? Hat sie noch weitere Probleme?

PaddyG2s · 27.03.2010, 11:21

Ok werd ich ihr sagen (werde vielleicht erst am Mittoch wieder schreiben können da sie sehr lange arbeiten muss und nicht so viel zeit hab, werde es ihr am Mo geben und Mittwoch bekommen!)

Man ne Frage:
Geht RSIT unter Windows 7 ? (Bei mir kommt immer ein fehler)

**Leonixx** · 27.03.2010, 11:31

RSIT wird soviel ich weiß nicht weiterentwickelt und könnte nicht kompatibel mit Win7 sein.

Versuche es nach dieser Anleitung. Auf jeden Fall als Administrator ausführen.

RSIT - Anleitung zum Installieren und Ausführen - Paules-PC-Forum.de

Alternativ gibt es OTL. Da ist HJT Larusso der Experte.

PaddyG2s · 27.03.2010, 11:47

Hab es auch unter Vista Probiert und da geht es, also liegt es an Windows 7.

Aber ich glaube Sie hat nicht WIndows 7 sondern XP oder Vista! Darum ist da ja kein Problem, ich meld mich dann wenn die Logs da sind!

Danke schonmal!