AntiVir lässt sich nicht löschen...

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Alt 29.09.2007, 22:12 AntiVir lässt sich nicht löschen... #1
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Standard AntiVir lässt sich nicht löschen...

Hallo Leute,
ich wollte heute mein Antivir löschen und neu installieren ,weil es wenn ich den Rechner gestartet hab ne Fehlermeldung angezeigt hat...Als ich dan bei Software auf entfernen gedrückt hab, kam die Meldung:"Das Programm konnte nicht entfernt werden weil eine Datei(oder mehrere weiß nicht mehr genau) vermutlich durch einen Virus geändert worden seien. Naja da ich jetzt auch nicht den Kaspersky Antivir draufmachen konnte weil ich erst Avira löschen sollte, hab ich versucht bei "Programme" den Avira Ordner zu löschen was auch fehlgeschlagen ist. Dann kam mein wahscheinlich größter Fehler...ich hab dan im Ordner die Dateien gelöscht die gingen..Naja jetzt konnte ich trotzdem keinen neuen Antivir installieren, obwohl das Antivir Icon bei Software weg war. X( Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.
Bitte helft mir. Hab jetzt alle Dateien durch Ad- Adware gejagt aber ich kann trotzdem kein anderes Viren Programm installieren. Bitte entschuldigt meine Satzbau und meine Rechtschreibung..bin nur ziemlich gestresst weil ich I-net für ein Referat brauch aber keine Lust hab mir noch mehr Viren einzufangen..

Alt 29.09.2007, 22:37 AntiVir lässt sich nicht löschen... #2
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Du kannst kein Antivirenproggi mehr installieren?
Mach ma folgendes:
*Downloade Hijackthis http://www.trendsecure.com/portal/en...HiJackThis.zip
*Doppelklick auf die Zip Datei
*Entpacke den Ordner in ein eigenes Verzeichnis ,z.B C:\Programme\Hijackthis.
!!! Nicht aus der Zip Datei starten !!!
*Öffne den Hijackthis Ordner und klicke auf das Symbol
*Klicke auf "Do a system Scan and save a Logfile"
*Das Programm läuft durch(Dauert paar Sekunden)+es öffnet sich ein Text Editor Fenster
*Im Editor befindet sich das Logfile-->Kopiere das gesammte(!) Logfile hier in das Forum in <code> - Tags



Mfg
Alt 30.09.2007, 06:56 AntiVir lässt sich nicht löschen... #3
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Standard AntiVir lässt sich nicht löschen...

Hast es über Start>Systemsteuerung>Software probiert ??

Mach mal eine Systemwiederherstellung. Wenn du nämlich kein Antivirenprogramm installieren kannst dann stell es zu dem Zeitpunkt zurück wo noch alles ging. Dann deinstallierst du über den 1 Weg den ich dir genannt habe. Dann sehen wir weiter.
Alt 30.09.2007, 11:20 AntiVir lässt sich nicht löschen... #4
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Über Start>Systemsteuerung>Software hab ich es auch ausprobiert..hat nicht geklappt. Gestern Abend hab ich dan nochmal versucht den Kaspersky Antivir zu instalieren und es hat geklappt,aber er öffnet sich nicht.. Danach hab ich Avira nochmal versucht zu installieren aber dirket nach der Installation kam die Fehler meldung: XXX Datei wurde vermutlich durch einen Virus verändert.. X( Vorhin hab ich die Systemwiederherstellung gemacht aber ist fehlgeschlagen. Zuerst sah es so auch als wenn alles normal klappen würde doch dan als er wieder hochgefahren ist stand da: Systemwiederherstellung konnte nicht folständig durchgeführt werden.

Jetzt versuch ich das zu machen was mfsto geschrieben hat.(hoffentlich krieg ichs hin)
Alt 30.09.2007, 11:27 AntiVir lässt sich nicht löschen... #5
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So hab das Hijackthis durchlaufen lassen. Wie geht das in der Form von "<code> - Tags"?? Habs noch nie gemacht
Alt 30.09.2007, 11:33 AntiVir lässt sich nicht löschen... #6
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Standard AntiVir lässt sich nicht löschen...

Du kopierst das Logfile und postest es hier einfach rein. Markierst den Text kopier und einfügen hier ins Board.
Alt 30.09.2007, 11:35 AntiVir lässt sich nicht löschen... #7
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Achso
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:21:23, on 30.09.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programme\Microsoft Works\WksSb.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 4.0\apdproxy.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Programme\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer\Anwendungsdaten\WinTouch\Wi nTouch.exe
C:\Programme\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe
C:\Programme\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.arcor.de
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.arcor.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.arcor.de
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.arcor.de
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.arcor.de
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.arcor.de/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Arcor AG & Co. KG
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Internet Explorer Helper - {4B2C442C-4C2C-472B-4129-24AC2BC4C2DE} - C:\WINDOWS\system\wkccts32.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {B820E6D0-CBFD-460B-A962-E1D37BC37030} - \
O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
O4 - HKLM\..\Run: [WorksFUD] C:\Programme\Microsoft Works\wkfud.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Portfolio] C:\Programme\Microsoft Works\WksSb.exe /AllUsers
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Programme\Microsoft Works\WkDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Programme\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 4.0\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Programme\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ICQ] "C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe" silent
O4 - HKCU\..\Run: [WinAble] C:\Programme\WinAble\winable.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WinTouch] C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer\Anwendungsdaten\WinTouch\Wi nTouch.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SfKg6w] C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer\Anwendungsdaten\Microsoft\W indows\ffnynkyb.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
O4 - Global Startup: Erinnerungen in Microsoft Works-Kalender.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: Alles mit Net Transport herunterladen - C:\Programme\Xi\NetTransport 2\NTAddList.html
O8 - Extra context menu item: Mit Net Transport herunterladen - C:\Programme\Xi\NetTransport 2\NTAddLink.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Mobilen Favoriten erstellen - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Mobilen Favoriten erstellen... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Programme\Microsoft ActiveSync\INetRepl.dll
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Klicke hier um das Projekt xp-AntiSpy zu unterstützen - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Unterstützung für xp-AntiSpy - {0e921e80-267a-42aa-aee4-60b9a1222a44} - C:\Programme\xp-AntiSpy\sponsoring\sponsor.html (HKCU)
O13 - WWW Prefix:
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1142685837225
O16 - DPF: {7527E129-A524-434A-A337-8C19F6F25C91} (AldiSuedActiveFormX Element) - https://shop.aldisued-fotos-druck.de...ess_upload.cab
O16 - DPF: {ABC1D8DE-CAB5-4FB7-BCD0-137BAB9F09DC} (aldisued-fotos-druck_de_bilduebertragung) - http://www.aldisued-fotos-druck.de/u...bertragung.cab
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V4 (AdobeActiveFileMonitor4.0) - Unknown owner - C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe (file missing)
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Unknown owner - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe (file missing)
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Unknown owner - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe (file missing)
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe (file missing)
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Programme\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe (file missing)
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: Command Service (cmdService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\V2luZG93cw\command.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe (file missing)
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe (file missing)

--
End of file - 9409 bytes
Alt 30.09.2007, 11:38 AntiVir lässt sich nicht löschen... #8
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Standard AntiVir lässt sich nicht löschen...

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe (file missing)

O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner -
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe (file missing)

O23 - Service: Command Service (cmdService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\V2luZG93cw\command.exe (file missing)

O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Programme\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe (file missing)

O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 7.0\avp.exe (file missing)

4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe (file missing)

O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite -
{B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe (file missing)


Markiere sie alle und geh auf "fixxed checked".Das Logfile ist soweit sauber.
Alt 30.09.2007, 11:44 AntiVir lässt sich nicht löschen... #9
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4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe (file missing)
Ich finde irgendwie diese Datei nicht?? ?(
Alt 30.09.2007, 11:47 AntiVir lässt sich nicht löschen... #10
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Meinst du die damit:
O23 - Service: Adobe Active File Monitor V4 (AdobeActiveFileMonitor4.0) - Unknown owner - C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe (file missing)
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