Schnurr

hi,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. unser pc schaltet sich nach einer zeit von alleine aus, es folgt ein blauer bildschirm und ein langer text....
darin steht das man die hardware überprüfen sollte usw..für einen pc anfänger sehr schlecht zu verstehen..
wir haben in letzter zeit keine neue hardware installiert.
es ist folgende fehlermeldung

Nel_Stack_Inpage_ Error

ich weiss nciht ob es viren sind oder so etwas???
das virenprogramm ist nämlich aktiv...
der pc macht kurz bevor er sich ausschaltet komische geräusche, so als wenn das laufwerk eine cd lesen würde obwohl keine drin ist.....

danke
lg
schnurr

Amadis

glaube kaum, dass es ein virus ist. hört sich eher nach einem hardwareproblem an. wie sind denn die temperaturen? kann es sein, dass das system zu heiß ist? einfach mal mit everest überprüfen und die temps hier posten. ansonsten kann das alles mögliche sein, vom speicher, über die platte (könnten die geräusche von der platte kommen, hört sich fast so an?) bis zum mainboard. nach der bisherigen beschreibung würde ich auf die platte tippen. aber überprüf erstmal die temperaturen.

FixedHDD

lad dir ma hijackthis von der seite hier: http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_13011934.html
und dann starte das programm un klicke auf "do a system scan an d save a log file"
den text aus dem editor postest du dann hier ma.


gruß FixedHDD

wolfheart

Hey Schnurr,

ich denke, Deine Fehlermeldung ist nicht ganz richtig geschrieben. Oder?
Die heiß t doch sicher nicht Nel_Stack_Inpage_ Error, sondern KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
und wenn dem so ist, dann sollte Dir folgender Link Hilfe verschaffen könne:
http://support.microsoft.com/?kbid=315266

Schnurr

danke kann mit dem artikel nciht soo viel anfangen, mit den parametern und so...

werde noch einmal das virenprogramm durchjagen, das letzte mal hat es abgebrochen mal sehen ob es nun klappt..
lg