Ich denke mit Flatrate meinst du die Internetflatrate.
Hast du bereits ALLE Sicherheitsupdates und ganz wichtig: einen Virenscanner installilert?
Ohne Virenscanner kann es durchaus sein dass sich Programme einmogeln welche Schaden auf dem PC bzw. dadurch dann Fehler anrichten.
Am besten einmal bei
www.free-av.de den kostenlosen Virenscanner installieren und drüberlaufen lassen falls noch nicht geschehen.