TIPower

Habe mir vor etwa 6 Wochen ein k850i gekauft und heute sind ein paar tasten raus .

Also:
Ich habe heuete auf dem weg zur Schule meine handy in der Hostentasche gehabt.Als ich dann mein Fahrrad abgestellt habe und mein Handy rausgenommen hab fehlten die tasten 4 und 7 , das Prob ist mein Pin hat ne 4 also wie soll ich das den wieder anschalten.


Meine Frage ist ist das eigende schuld oder bezahlt das dan der händler von dem ich mir das gekauft habe in diesem fall Saturn.

Habe eine Prepaid Karte und 1/2 Jahre Garantie und habe keine Versicherung gemacht.

TIPower

Keiner eine IDee???

Bitis

Du kannst ja mal zu Deinem Händler gehn und fragen ob das n Garantiefall ist, oder ob Du es selbst bezahlen musst.
Die werden da gleich feststellen können ob es sich um ne Fremdeinwirkung handelt, oder ob es n Produktfehler ist.

TIPower

Ich habe nachgefragt der weis das nicht aber ich hatte das ja nur aus der hosentasche genommen

eTTeX

ganz eifnach ge zum saturn und das dumöschtest es zur garantie abgeben dan nerklärst duwas kaput ist beantzwortest seine fragen und dan wird das gemacht wen die rausstellen das es deine schuld war dann wir ddir das gesagt

Gruß eTTeX

TIPower

So das handy ist jetzt seit 4 Wochen in reparatur?Das kann doch garnet seien wir haben da gerade noch angerufen aber nixss.

Ih will jetzt mein geld zurück (249€) und hole mir ein andres handy kann ich das so machen.

eTTeX

nein nicht das ich wüste das dauert immer solange 4-5 wochen mindestens also normalerweise bekosmtest nach 5 wochen aufjedenfall wieder

TIPower

Die haben aber gesagt maximal 3 Wochen , das sind falsche versprechen in galileo haben sie gezeigt das mann das darf.

TIPower

Handy wieder da aus der reperatur .Die tastertur wurde komplett neu eingebaut , alles tut super aber als ich heute mal die taste benutzen wollte wo mit man die laufenden Anwendugen sieht tut sie nicht es kann was im hintergrund laufen oder nicht.

http://youload.to/c4YKTP8CTNNN9X45U.html

TIPower

Ich bin gerade auf 180ig eine Taste ist wieder raus wieder die 7 .

Die ist einfac hrausgeflogen ich weiß nicht wann ich war gerade duschen dann guck ich drauf und die taste ist weg.

Meine Frage ist jetzt kann ich das Handy gegen ein anderes umtauschen was genau so teuer war.