Snake57

Seit kurzem ist es so dass bei meinem Gaming Rechner die "explorer.exe" abstürzt kurz nachdem ich den Computer hochgefahren habe.
Ich habe schon versucht:

- Nach Viren Scannen
- Treiber Updaten
- Alle Startprogramme in msconfig zu deaktivieren
- Memtest
Leider ist kein Backup vorhanden...

Das komische ist dass ich dieses Problem schon einmal hatte, und dann gezwungenermaßen Windows neu installieren musste. Der Clean Install ist jetzt ca 4 Monate her... Ich habe wirklich keine Lust den ganzen Mist wieder installieren zu müssen und alle meine Daten zu verlieren.
EIN MAL (von ca 15 explorer.exe crashes) hatte ich eine Fehlermeldung... *Bild*

Ich hoffe wirklich dass mir Jemand weiterhelfen kann .___."

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Foto0268.jpg (101,4 KB, 6x aufgerufen)

heinzl

Prüf mal deine Festplatte mit einem Herstellertool.
Dann solltest du dir angewöhnen, regelmäßige Backups zu machen, am besten gleich nach der nächsten Neuinstallation. Ein definierter Ausgangszustand ist dann ruck-zuck wieder hergestellt.

xandros

Was soviel bedeutet wie "Deine Daten sind es nicht wert gesichert zu werden und ein Verlust ist nicht weiter schlimm".
Auch nach sonstiger Schadsoftware? Mit welchem Tool?
Hoffentlich die korrekten Treiber der Komponentenhersteller und nicht der Chiphersteller!

Verstaendlich! Das kostet ja auch einiges an Zeit.
Daher ist es empfehlenswert, wenn man sich den Rechner einmal komplett installiert (Windows, alle Treiber und Updates, die benoetigte Software) und dann ein Image der Festplatte (z.B. mit Acronis True Image) erstellt. Dieses Image dann auf einer separaten externen Platte aufbewahren. Wenn die Installation dann aus welchen Gruenden auch immer mal streikt, kann man das Image zurueckspielen und hat in relativ kurzer Zeit ein vollstaendig betriebsbereiten Rechner.....

Die Fehlermeldung sieht fuer mich nach einem Problem mit der Festplatte oder dem Controller aus.
Mangels Hardwareangaben ist es daher nicht moeglich ein exaktes Tool zu benennen. Festplattenhersteller ermitteln, bei diesem das entsprechende Analysetool fuer die Festplatte besorgen und einen Intensivtest der Festplatte durchfuehren.
Daneben solltest du den Treiber fuer den Plattencontroller (SATA- oder PATA-Hostadapter) kontrollieren und ggfs. vom Geraetehersteller erneut installieren.

Hilfreich waeren auch die Informationen ueber vorhandene Fehlereintraege aus der Ereignisanzeige von Windows.
(Dazu den Rechner am Besten im abgesicherten Modus mit Minimalkonfiguration starten, damit nicht irgendwelche unnoetigen Geraetetreiber dabei ebenfalls Probleme bereiten.)

Snake57

Ich habe kein Backup erstellt weil es sich größtenteils um Spiele handelt, das ärgerliche ist es halt alles wieder downloaden zu müssen (300-400gb) (da ich fast alle meine Spiele auf Steam verwalte). "Verlust nicht weiter schlimm" der Verlust ist zwar sehr nervig, aber noch grade zu verschmerzen... es gehen ja keine wirklich wichtigen Daten verloren. Aber im Endeffekt nur um davor abgesichert zu sein ein paar Spielstände usw. zu verlieren regelmäßig Backups erstellen? Nein danke... Wenn mir Jemand gesagt hätte dass ich 4 Monate später dem gleichen Fehler begegnen werde... okay dann hätte ich es wahrscheinlich gemacht.

Nach Viren gescannt wurde mit:
Spybot Search and Destroy (Standard Antivirus)
Avast Antivirus Free (installiert und wieder gelöscht)
AVG Antivirus Free (installiert und wieder gelöscht)
Avira Antivir Free (installiert und wieder gelöscht)

Treiber die geupdated wurden:
Nvidia Display Driver(GTX580) versionen probiert: 285.26, 285.62,
290.62 (beta) von der offiziellen Nvidia Seite
Asus Mainboard Treiber aktualisiert (P8P67 neueste version) von der Offiziellen Asus Seite
Microsoft Framework
(Außerdem mit Windows Update alles installiert)
Java Aktualisiert (Ja die korrekte 64bit version genau wie überall auch) java.com

Die Hardware Angaben sind bei mir in der Signatur zu finden.


Hier die wichtigen Eventviewer Daten:
File-Upload.net - Eventdetails.evtx
Ich konnte sie leider nicht direkt hier im Forum downloaden tut mir Leid... ich hoffe das ist kein großer Umstand

Snake57

Es scheint wenn die explorer.exe ein paar mal gecrasht ist läuft der Computer erst einmal... bis ich wieder mal neu starte.
Ich habe versucht das Anschlusskabel der Festplatte neu anzuschließen, das hat aber leider nichts gebracht.

domdom-88

Tja, den korrekten Grafiktreiber gibts in deinem Fall bei Gigabyte, nicht bei nVidia.
GIGABYTE - Support & Downloads - Downloads

Nur der Vollständigkeit halber, glaube nicht, dass das viel mit dem Problem zu tun hat, aber solltest du beherzigen...

Snake57

Oha, das wusste ich ja gar nicht! danke dafür! (Vielleicht crasht mein Grafikkartentreiber dann mal nicht so oft).
Wie finde ich aber bitte den Model Namen?
Es ist definitiv eine der letzteren zwei GTX580 Karten (Triple Fan, nicht factory overclocked)
Wie finde ich heraus ob es die Rev. 1 oder Rev. 2 ist?

domdom-88

Steht bestimmt auf der Verpackung, im Handbuch oder auf der Karte selbst...

Snake57

Windows hat beim letzten Crash ein paar Daten ausgespuckt (Windows Fehlersuche), vielleicht hilft das ja irgendwie weiter...



"<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="SYSTEM INFO" FILTER="CMI_FILTER_SYSTEM">
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="1162752" CHECKSUM="0x38678646" BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.17651" BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.17651" PRODUCT_VERSION="6.1.7600.16385" FILE_DESCRIPTION="Client-DLL für Windows NT-Basis-API" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Betriebssystem Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten." VERDATEHI="0x0" VERDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x12386D" LINKER_VERSION="0x60001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.17651" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.17651" LINK_DATE="07/16/2011 05:27:23" UPTO_LINK_DATE="07/16/2011 05:27:23" EXPORT_NAME="KERNEL32.dll" VER_LANGUAGE="Deutsch (Deutschland) [0x407]" EXE_WRAPPER="0x0" />
<MATCHING_FILE NAME="ntdll.dll" SIZE="1731936" CHECKSUM="0xA7CF8712" BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.17514" BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.17514" PRODUCT_VERSION="6.1.7600.16385" FILE_DESCRIPTION="DLL für NT-Layer" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Betriebssystem Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)" ORIGINAL_FILENAME="ntdll.dll.mui" INTERNAL_NAME="ntdll.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten." VERDATEHI="0x0" VERDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x1B55EA" LINKER_VERSION="0x60001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.17514" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.17514" LINK_DATE="11/20/2010 13:11:21" UPTO_LINK_DATE="11/20/2010 13:11:21" EXPORT_NAME="ntdll.dll" VER_LANGUAGE="Deutsch (Deutschland) [0x407]" EXE_WRAPPER="0x0" />
</EXE>
</DATABASE>
<EXE NAME="EXPLORERFRAME.dll" FILTER="CMI_FILTER_THISFILEONLY">
<MATCHING_FILE NAME="ExplorerFrame.dll" SIZE="1866240" CHECKSUM="0x8B94CC40" BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.17514" BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.17514" PRODUCT_VERSION="6.1.7600.16385" FILE_DESCRIPTION="ExplorerFrame" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Betriebssystem Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255)" ORIGINAL_FILENAME="ExplorerFrame.dll.mui" INTERNAL_NAME="ExplorerFrame" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten." VERDATEHI="0x0" VERDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x1CBFD9" LINKER_VERSION="0x60001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.1.7601.17514" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.7601.17514" LINK_DATE="11/20/2010 13:01:28" UPTO_LINK_DATE="11/20/2010 13:01:28" EXPORT_NAME="EXPLORERFRAME.dll" VER_LANGUAGE="Deutsch (Deutschland) [0x407]" EXE_WRAPPER="0x0" />
</EXE>
</DATABASE>



Ich bin für jede Hilfe dankbar!

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Snake57

Ich habe mir jetzt eine SSD Festplatte gegönnt...
http://www.amazon.de/gp/product/B005OK6VJ0
Ich werde versuchen mein jetziges Windoof darauf zu kopieren und werde dann checken ob das Problem immernoch besteht... Wenn ja heißsts wohl endgültig neu installieren *seufz*