Protea

Liebes Forum
Ich habe gerade versucht, eine Lernsoftware für meinen Junior zu installieren. Autorun ging nicht, nach viel hin und her konnte ich doch installieren. Wenn ich nun aber via Icon (Doppelclick) oder "Öffnen" das Spiel starten will, kommt folgende Warnung (CD-Rom ist noch im Laufwerk):

Auf das angegebene Gerät, bzw. den Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden. Sie verfügen eventuell nicht über ausreichende Berechtigungen, um auf das Element zugreifen zu können. !!!

Wieso denn das? Ich bin Admin an meinem Lap, warum bin ich denn nicht berechtigt?

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank im voraus
lg, Protea

julchri

Hallo und willkommen

Du hast vielleicht einen Schädling auf Deinem PC. Mach mal einen kompletten Virenscan, setze ein logfile mit HijackThis hier rein und versuche es auch mit Malwarebytes (ist bei Leonixx in der Signatur).
Du kannst auch versuchen, ein neues Benutzerkonto mit Adminrechten einzurichten.

Protea

hallo julchri
besten dank für deine antwort. da ich absoluter anwender/dummy bin ist das für mich leider fachchinesisch (logfile machen, hijack this....). habe leider keinen schimmer, was ich machen muss, sorry :-)
virenschutz ist installiert (kaspersky) und der prüft auch immer.
ich habe gestern gemerkt, dass ich auch keine videos ab nachrichten-videoportalen anschauen kann. hängt das alles am gleichen problem?
vielen dank trotzdem für deinen hilfsversuch.
lg, protea

Leonixx

Über welches Betriebssystem sprechen wir? Wie hast du die Software installiert? (geht auch wenn man auf DVD Laufwerk klickt und danach Doppelklick auf Setup.exe)

Versuchst du das Spiel aus dem beschränkten Benutzerkonto zu starten?

Was meinst du damit, dass du keine Videos anschauen kannst? Mit welchem Browser? War das immer schon so?

Bezüglich Logfiles gibt es zwei Links in meiner Signatur. Einmal Malwarebytes unter Tutorials, Hijackthis unter Hijackthis. Beides mit Anleitung, Download etc.

Protea

hi leonixx
vista, firefox. habe via laufwerk und setup alles mögliche probiert.
ist ein lernprogramm von terzio. liegt allerdings nicht an der software, auf einem anderen laptop hats ohne probleme mit autorun geklappt.
ich starte immer aus admin-konto.
die videos starten einfach nicht, es kurbelt und kurbelt und kurbelt, bis er sich aufhängt. auf die hauptseite komme ich, aber nach anclicken auf ein video (aufzeichnung tagesschau z.b.), will er nicht mehr....
habe schon alle möglichen player runtergeladen, inkl. shockwave, quick time.... ich werde weiterhin bestreikt!
ich versuche es mal via deine links in der signatur und melde mich dann wieder.
(a propos videos online: auf dem anderen laptop, auf dem die lernsoftware funktioniert, laufen die videos auch nicht....).
vielen dank und ich melde mich wieder
lg, p.

Leonixx

Sind die Videos vor der Installation der Lernsoftware gelaufen oder war das ein generelles Problem?