cybermind

hy
hab folgendes problem
bei meinen laptop startet sich das windows ganz normal
aber der bildschirm bleibt immer schwarz man hört nur wie sich windows startet, und über einen externen monitor hab ich es auch schon probiert das funktioniert auch nicht

also ich glaub die grafikkarte ist kapput (hoffe natürlich das es was anderes ist ^^ )
bitte um hilfe fals wer eine idee hat oder mir bestätigen kann das die graka kapput ist

model: hp pavilion dv9590eg

mfg günsi

Leonixx

Siehts zumindest so aus. Mal Notebook aufmachen und nachschauen, ob sich Kabel gelöst haben. Wie alt ist das Notebook?

Sigi

Ist halt HP. Einschicken. Dann bekommst Du ein neues Mainboard (weil der Grafikchip auf das MB "gebraten" ist. Das kann Dir noch ein paar Mal passieren. Wenn dann mal die Garantie abgelaufen ist, kostet es 400 Euro

cybermind

das notebook ist ca 2 1/2 jahre
hab es zu dem laden hingebracht wo ich es gekauft habe
zum glück hab ich ne versicherung auf 3 jahe abgeschlossen und die übernehmen jetzt die kosten ^^

dauert halt wider ewig bis ich es wider bekomme ca 4-5 wochen -.-

thx für eure hilfe

Joel09

Moin!
Jo, das klingt nach IGP-Tod! Solltest du extern kein Bild bekommen, dann ist wahrscheinlich die Grafikeinheit defekt ( i.d.R. durch thermale Einflüsse beschädigt) und das bedeutet Mainboardtausch. Bei längerer Nutzung führt der Hitzestau zwangsweise zur Beschädigung von Komponenten.
Das bekommen die wenigsten Hersteller in den Griff! Wer lange Freude an seinem Lappi haben will, der muss sich damit auseinandersetzen es regelmäßig zu öffnen und zu reinigen. Das hat die Architektur eines Notebooks nunmal an sich.
Ein Desktopsystem ist da etwas gnädiger, aber ohne Wartung kommt es auf lange Sicht ebenfalls zu Problemen.
Gruß Joel