Dominik_1991

Hey Leute!

Seit gestern habe ich ein Problem mit meinem Notebook Acer Aspire 8920G...

Es dreht sich um folgendes:

Ich wollte ganz normal E-Mail´s abrufen und als ich eine CD brennen wollte, zeigte er mir mein DVD Laufwerk im Arbeitsplatz nicht mehr an?!

Fehlermeldung im Geräte Manager:

"Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)

Klicken Sie auf "Problembehandlung", um Daten zu diesem Gerät an Microsoft zu senden und zu prüfen, ob eine Lösung verfügbar ist."

Bisher habe ich mal TuneUp durchlaufen lassen, den Geräte Treiber deinstalliert, mit der Hoffnung das er beim Windowsstart den Treiber automatisch installiert, systemwiederherstellung von Windows am gleichen Tag und zuletzt habe ich mit Hilfe von google in der Registry nach folgendem Tipp gesucht:

"Der Fehler liegt in Deiner Registry.

Registry durch Start > Ausführen > Regedit (eintippen) * Enter*

Man löscht in der Registry unter

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 000 (X) für das entsprechende Laufwerk

dort alle Einträge mit dem Wortlaut Lower- und UpperFilter."

Allerdings alles ohne Erfolg, und bei dem letzten tipp wird auch nichts von einem Lower- und UpperFilter oder ähnlichem angezeigt!


Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen!


Danke schon mal im Voraus!

Dominik_1991

Hat denn niemand einen Rat?!?! =(

junimond

Moin

Wie sieht es in der Datenträgerverwaltung aus? Wird dein Laufwerk dort angezeigt?
Vielleicht brauchst du diesem dann nur einen Laufwerksbuchstaben zuweisen?
Schau mal nach!
Sonst .....wenn du mit TuneUp gespielt hast .....mit TuneUp kannst du dieses Laufwerk auch versteckt haben?


Systemsteuerung/Verwaltung/Computerverwaltung/Datenträgerverwaltung

Dominik_1991

Guten Abend,

nein also in der Datenträgerverwaltung wird mein Laufwerk nicht angezeigt!

Es werden lediglich meine 2 Festplatten + 2 leere Felder angezeigt:

Layout - einfach

Typ - Basis

Dateisystem - (leer)

Status - Fehlerfrei (EISA Konfiguration)


Und an TuneUp hab ich auch nichts verstellt/versteckt

Was nun?

Kabel locker vom Laufwerk??

(Ich hoffe nicht...-.-)

junimond

Denke da bleibt dir nur das Aufschrauben um ein Blick hineinzuwerfen?
Mit viel Glück ist nur ein Kabel locker?
Pech wäre natürlich wenns Laufwerk hinne ist! 8o

Dominik_1991

Oh man, so eine Schande aber auch...

Ich hätte den Laptop bereits schon aufgeschraubt um nachzusehen, dennoch mache ich es nicht weil noch Garantie drauf ist und sie sonst verfällt wenn ich ihn öffne!

Also defekt oder ähnliches, kann das Laufwerk nicht sein, denn es lässt sich immerhin noch öffnen und am anfang blingt in kleinen abständen eine LED am Laufwerk!

junimond

Na wenn noch Garantie drauf ist.... dann lass das aufschrauben schön sein!!!
Was passiert denn wenn du eine CD einlegst?

junimond

Ach und was sagt denn der geräte Manager? Ist dort das Laufwerk zu sehen?

Dominik_1991

Wenn ich eine CD einlege, läuft er hoch sozusagen, also das Geräusch was er immer macht wenn man eine CD einlegt.
Dennoch kann man Stunden warten, es tut sich weiterhin nichts!

Im Geräte Manager steht unter meinem Laufwerk folgendes bei Geräte Status:

Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)

Klicken Sie auf "Problembehandlung", um Daten zu diesem Gerät an Microsoft zu senden und zu prüfen, ob eine Lösung verfügbar ist.

junimond

Ich glaube ich habs, weil ich auch das Problem schonmal mit meinem älteren PC hatte! Fällt mir grad so ein :P
Hoffe das ist es jetzt auch? 8)

1. Erstmal kannst du versuchen das Laufwerk einfach mal zu deinstallieren im GeräteManager und dann neustarten!


2.Oder ansonsten sollte das aber helfen?
Guckst du hier: http://support.microsoft.com/kb/929461/de

.....bei mir half damals der 2. Tipp!!!
Denn einen Defekt schließe ich jetzt aus.

Viel Glück