LatinJoey

Hallo, bin neu hier und habe seit gestern ein Problem mit meinen Handy.

Wenn ich jemandem anrufe, kann er mich hören, ich aber höre nichts, noch nicht mal den Freiton. Erst dann, wenn ich die Lautsprecherfunktion aktiviere, können wir uns unterhalten, allerdings auch die gesamte Umgebung kann mithören.

Das trat erst auf, als ich die Tastenkombination *100# drückte.
Habe Handy auf Werkseinstellungen zusrückgesetzt, aber das Problem ist geblieben.

Kann mir jemand helfen?

Vielen dank schon mal....LG,
LatinJoey

Bitis

Hallo und erst mal willkommen bei uns im Board.

Mit der Tastenkombi rufst Du ja nur Dein Guthaben ab. Ich vermute, das just in dem Moment Dein Hörerlautsprecher den Geist aufgegeben hat.

Du hast jetzt eigentlich 2 Möglichkeiten das zu beheben.
1.
Es könnte an der SW liegen, dann könnte Dir n Update/neuaufspielen der Firmware weiter helfen. Davor solltest Du aber unbedingt Deine daten auf dem Gerät sichern. Wie genau das mit dem Update/neuaufspielen geht, wird hier im Nokiabereich erklärt (SuFu "Firmware update").

2.
Es liegt tatsächlich ein Defekt der Hardware vor, in dem Fall solltest Du das mal in nem Nokiashop überprüfen lassen.
Die können Dir auch gleich sagen was das eventuell kostet, oder ob da noch was auf Garantie geht.

Ich Tippe da eher auf letzteres. Habe schon öfters von ähnlichen Probs gehört und es lag meistens an nem defekten LS.

Joel09

Moin!
Firmwareupdate mit dem NSU machen! Dürfte aber nicht viel bringen, denn ich tippe ebenfalls auf einen Defekt bzw. ein Kontaktproblem des Lautsprechers.
Solltest du noch Garantie auf dem Gerät haben, dann ab in den Service Center damit. Wenn nicht, dann kannst du hier
klick
Das passende Ersatzteil besorgen.
Der Einbau ist nicht schwer. Der Lautsprecher sitzt in der oberen Gehäuseschale, ziemlich direkt neben dem Front Kameramodul.
Ist in wenigen Minuten erledigt (mit passendem Werkzeug).
Gruß Joel

LatinJoey

Hallo,

vielen Dank für Eure hilfreichen Antworten.

Es ist tatsächlich der Lautsprecher, der leider den Geist aufgegeben hat.

Ich danke Euch.....

LG,
LatinJoey