Ralf M

Hallo von einem Neuen :-) Bin hörgeschädigt, kann also keine Service-Nr. anrufen, erbitte deshalb Eure Hilfe:Besitze seit 2 Jahren ein Nokia 9300. Darauf sind zwei AOL-Konten und ein GMX-Konto konfiguriert. Abruf klappte immer problemlos bei allen.

Seit einigen Tagen kann ich aber keine Mails mehr vom GMX-Konto abrufen, nur noch senden. (Auf dem PC selbst geht es - d.h. natürlich ohne angeschlossenes Nokia.) Daraus schließe ich, dass GMX an sich wohl keine Störungen aufweist.

Beim Abrufversuch über das Nokia erscheint folgende Fehlermeldung: "Problem beim Abrufen von Mitteilungskopfzeilen

System: (folgt Leerzeile) Besteht bereits"

Ich löschte das GMX-Konto auf dem Nokia zweimal und gab es neu ein, achtete dabei genau auf die Bezeichnungen der Mail-Eingangs- und Ausgangsserver. Auf einer Webseite fand ich, dass GMX POP 3- Server benutzt. (Hoffe, dass sich das nicht geändert hat.) Also gab ich entsprechend der Auflistung ein: E-Mail-Server (Ausgang): mail.gmx.net E-Mail-Server (Eingang): pop.gmx.net Auch Passwort, E-Mail-Name etc. wurden korrekt eingegeben.

Problem bleibt bestehen. Ein Neustart durch Herausnehmen der Akkus half auch nicht. Ebenso nicht, wenn ich in den System-Einstellungen die Option "Mitteilungskopfzeilen abrufen /online bleiben" durch "Mitteilungen und Anhänge abrufen" ersetzte. Kann mir jemand helfen? Danke und viele Grüße Ralf

xandros

Das Spiel mit dem GMX-Konto kenn ich.
Hab mich selbst darüber gewundert, warum über das Konto keine Mails mehr abgerufen wurden.... bis ich über Webbrowser direkt auf die Webmail-Oberfläche geraten bin. Dort kam dann ein Hinweis, dass ich das Kennwort nach aktualisierten Richtlinien neu eingeben soll (also Kennwort aktualisieren).
Danach funktionierte auch der Abruf wieder wie gewohnt.

Vielleicht hängt das bei dir ebenfalls damit zusammen.

(Also nicht das Konto auf dem Handy löschen, sondern über PC am Konto bei GMX anmelden. Dort Kennwort aktualisieren und anschliessend im Konto auf dem Handy das Kennwort anpassen!)

Ralf M

Hallo Xandros, schönen Dank für Deine Hilfe. Das Stichwort "Aktualisieren" führte auf den richtigen Weg. Das Passwort war es bei mir wohl nicht, aber GMX hat was anderes geändert: Offensichtlich doch von POP 3 zu IMAP 4. Ohne Deinen Hinweis hätte ich das nie rausgekriegt, die Navigation ist m. E. etwas umständlich.

Ich gab in der Systemsteuerung des Nokia folgendes ein: "Mitteilungen" --> "GMX" --> Reiter "Server" --> Kontotyp: IMAP4, E-Mail-Server (Ausgang): mail.gmx.net, E-Mail-Server (Eingang): imap.gmx.net, SMTP Authentifizierung verwenden: ja, SMTP-Benitzername: vollständige Mailadresse, SMTP-Passwort: Passwort für GMX-Konto.

Dann ging es wieder. Viele Grüße Ralf