Navigation startet nicht

[Mthiel2670]

Hallo,

wenn ich auf den Button Karten gehe um die Naviagtion zu starten, kommt die Weltkugel mit der Ladeanzeige oben. Bei 30% bricht es ab. Gestern ging es noch.

Kann mir jemand helfen?

[LB-9300]

Schalt mal das Handy aus und wieder an.

Gruß

Lutz

[tpmjg]

Was hast Du denn seit gestern geändert? Hast Du das Telefon mal aus und wieder eingeschaltet? Ist die Speicherkarte mit den Kaerten eingesteckt?

[Mthiel2670]

Hab nichts geändert die Speicherkarte ist drin, habe sie auch mal raus und rein gemacht. Telefon auch an und ausgeschaltet.
Kann man die Software nicht neu installieren oder erlisch dann die lizens

[tpmjg]

Wenn Du die Navi-Lizenz dazu gekauft hast, hast Du einen Code bekommen, mit dem Du auch bei Neuinstallation die Zusatzfunktion wieder freischalten kannst. Vermutlich hast Du das S2G Update drauf. Vielleicht versuchst Du erst mal, das nochmal neu zu installieren.

Check auch mal den freien RAM-Speicher (z.B. mit NSysInfo).

Wenn's dann noch nicht klappt, hilft wohl nur ein Hardreset (#*7370#). Mach vorher sicherheitshalber ein Backup und teste es nach Hardreset zunächst ohne Restore des alten Backup. Manche Fehler holt man sich nämlich mit dem Restore gleicher wieder mit zurück.

[Mthiel2670]

es geht aber wo genau gebe ich den code ein?

[tpmjg]

Woran lag's denn und was hast Du gemacht? Den Code (vermutlich meinst Du den Code der Navi-Lizenz) gibst Du ein, nachdem Du einfach noch mal den Navi-Upgrade-Kauf-Vorgang durschpielst bis Du bei der Angabe der Region angekommen bist. Da gibt es dann eine Möglichkeit, den Freischaltcode einzugeben.

[Todtstelzer]

Hi,

hab das gerät auch erst ne woche, aber den fehler hatte ich auch schon. Mit der option auf werkseistellungen zurücksetzen (unter einstellungen) hat es nicht geklappt. Aber es gibt eine tastenkombination *#739...... die das gleiche bewirkt. Leider weiß ich sie nicht mehr. Denke aber die profis hier wissen was ich meine und können sie dir sagen. Seit dem rest funktioniert das navi wieder. Achtung, verlierst aber alle daten, vorher sichern!!!

bis denne

[LB-9300]

Der Code ist *#7370#, wenn ich mich wieder vertippt habe.

Aber wie schon geschrieben, alles ist weg.

Gruß

Lutz