paule243

hallo zusammen,
hätte mal ne' frage zu meine Netzanschluss !!
also ich habe einen Vertrag über einer 6Tausender Leitung ( weiß es gibt bessere) jedoch mein Problem ist das ich mit einer Tausender ( zeitweise noch weniger bis runter auf ca.300) auskommen muß, weil laut meines Anbieters, über die T.com der Anschluss nicht mehr Leistung hergibt !!

hinzu kommt als ich den Router bekommen und installiert habe, hat ich eine Messung mir eine 3Tausender Bandbreite angezeigt, jedoch konnte ich da kein Telefon nutzen (Gespräche brachen einfach weg) nach einer Rücksprache mit meinem Anbieter stellte sich wie oben beschrieben die Sache heraus. und dann wurde der Router vom Anbieter zurückgesetzt weil es halt angeblich nicht anders ging !! frage mich, was soll den das ganze mit denn ganzen Leistungspuschereien wenn's die Leitung nicht her gibt.

mich würde eure Meinung gegebenenfalls auch euer rat interessieren

Leonixx

Leider liegt das an ein zu hohen Dämpfung bzw. zu langer Leitung bis zur Ortsvermittlungsstelle. Ausserdem, wenn an dem Knotenpunkt noch viele anderen angeschlossen sind, geht es ebenso mit der Bandbreite nach unten. Hier hat die Telekom in früheren Jahren um Geld zu sparen Leitungen mit Querschnitt 0,2qmm verlegt. Der Datendurchsatz leidet dadurch extrem.

Das du für 6000 bezahlst und noch nicht mal 1000 hast, ist aber eine Frechheit. Wenn dein Provider dir noch nicht mal 50 % zur Verfügung stellen kann, hast du ein Sonderkündigungsrecht. Darüber gibt es Urteile.

Welcher Provider ist es?

paule243

Ja, danke erstmal für deine aufschlußreich Antwort!!
der darmalige Anbieter war Freenet und jetzt 1&1,
die weisen darauf hin, das es sich um ein 6000'er angebot
wäre und sie an der Verbindung keine Schuld tragen und verweisen
auf die schuld der T.com !!wie du schon beschrieben hast !!
und da wär auch nichts drann zu ändern !! weis nicht genau
ob ich mit dem von Dir beschriebenem Kündigungsrecht weiter
komme, weil es wird mitlerweile nur ab 6T angeboten und drunter
gibts nichts.Wäre interessant das mal zu lesen gibt's da eine Quelle
im Inet?
gr.paule

Leonixx

Hier z.B.

Rechtmäßige Kündigung bei zu geringer DSL-Bandbreite Gerichtsurteil bestätigt | DSLtester

Würde an deiner Stelle aber mehrfalls die Telekom nerven. Manchmal liegt es nur an einer nicht sauber rangierten Verbindung in der Ortsvermittlungsstelle.
Übrigens kann sich 1und1 NICHT herausreden, dass sie nichts machen können. Du hast einen Vertrag über einen DSL Anschluss mit 1und1 und nicht der Telekom. Dann hat sich gefälligst auch dein Provider darum zu kümmern, dass dein Anschluss korrekt funktioniert.

paule243

werd mal nachhacken danke für die Info.
wenn ich eine rückantwort erhalte werd ich's nochmal
hir posten.

gr. paule

paule243

Hallo möchte mein Posting nochmal auf greifen im Bezug auf Sonderkündigungsrecht mit dem Netzanbieter,
habe Ihm eine Kündigung zukommen lassen um einen anderen Anbieter
zu nutzen, mit Ablauf ende Januar der Anbieter hat mir die Kündigung
auch bestätigt aber zum Vertragsablauf das wäre 9/2012,
auf mein nachfragen mit der Schilderung des besagten Netz Problems
berufen die sich auf einen Vertrag das "bis zu einer 6000´èr Leitung möglich
seien " und ich leider Pech hätte wenn nicht mehr, bedingt durch die schlechte
Leitung, ankommt. Nach dem Motto schietthappens!!!

bin ich jetzt so geasch.. und muß wo möglich noch einen Anwalt einschalten??
das kostet wieder nur zusätzlich coole und Zeitaufwand.

was Kann, oder wie sollte ich weiter vorgehen ???

achja, was ich noch erwähnen muß, die berufen sich auch darauf das die Leitung ja auch seid einigen Tagen Stabil sei
(mit 11hundert)und es wär soweit alles in Ordnung
von deren Seit aus!!

Leonixx

Ein Beratung beim Anwalt kostet zwar was, sichert dich aber eher ab als ohne Hintergrundwissen selbst zu aggieren. Die Provider bestätigen dir oft eine Kündigung, möchten dich aber auch wieder abschrecken in dem sie sich auf solche Dinge berufen. Die meisten Kunden lassen es bleiben, weitere Schritt und Möglichkeiten zu nutzen.