legendkiller9595

1. Ich bin kein computer profi , also wenn ihr eine lösung habt bitte alles genau beschreiben.

Mein problem

Wenn ich meinen windows 7 home p. Einschalte kommt kurz die übliche anzeige (ladezeichen), dann geht diese weg und es steht dort ein weisser balken, darunter steht windows lädt dateien.
Dann kommt systemreperatur, diese reperatur habe ich bereits aufgegeben (nach 20 versuchen)
Und es steht oben windows kann diesen computer nicht automatisch reparieren

Darunter steht fertig stellen, das drücke ich und es beginnt wieder von vorne (startet neu und alles wieder von vorne)

Im abgesicherten modus auch das selbe

Ich kann F2 oder F10 am anfang drücken, weiß jedoch nicht ob da was zu machen ist.

Übrigens beim ca 13. Versuch war der bildschirm blau und in weißer schrift

C000021a fatal system error

Was soll ich tun

Danke!

julchri

Hallo und willkommen,

seit wann besteht das Problem, sind irgendwelche Installationen voraus gegangen?
Ist es eine legale Version (entschuldige, aber das müssen wir fragen)?

legendkiller9595

ja legal

ALso seit gestern abend ist dieses problem,
Ich wollte den computer ausschalten, nach 15 versuchen gab ich es auf, der computer reagierte auf nichts mehr.
Dann ahm ich den akku raus und dann beim einschalten steht dort das oben genannte
Habe norton 360 virenschutz

xandros

Das Problem betrifft wohl deutlich mehr als das im Titel erwaehnte Internet!

Eine Systemreparatur wird wohl kaum ausreichen. Durch das Abziehen des Akkus im vollen Betrieb (auch wenn es nur das Herunterfahren ist!), hast du dir wohl einiges auf der Platte zerschossen.

Eventuell ist eine Systemwiederherstellung mit der (sehr wahrscheinlich vorhandenen) Recovery-Funktion oder -CD notwendig, die allerdings den Rechner in den Auslieferungszustand zurueckversetzt. Alle privaten Dateien sind dann verloren, sofern sie nicht vorher gesichert wurden.