Hallo Andrea05,
habe das gleiche Problem. Habe in einem andren Forum gelesen, das wohl der kleine Lautsprecher kaputt ist. Unter
www.mobilfunkklinik.de kann man "günstig" das Handy reparieren lassen. Habe schon mal geschaut und da wären wohl ca. 50,- Euro+Versand.
Denke wir müssen wohl ein neues kaufen. Vielleicht gibt es ja noch was anderes.
Zunächst einmal viel Glück.